Пропустить выход. Правилам этикета: кто должен первым заходить в лифт
Этикету у нас почти не учат. Все сводится, в лучшем случае, к знанию о необходимости уступать место в автобусе. А, тем не менее, этикет - важная составляющая часть жизни в обществе. Мы попытались разобраться, каких правил приличия должны придерживаться современные женщины.
В первом русском учебнике по этикету «Юности честное зерцало, или Показание к житейскому обхождению» о девицах упоминалось лишь в самом конце, давалось несколько общих правил: почтительно относиться к родителям и старшим, сохранять скромность и набожность. На момент издания книги девушки из благородных семейств практически не выходили из дома, с внешним миром не взаимодействовали, потому многочисленных правил общения быть просто не могло. Но уже через несколько лет «языку веера» и прочим премудростям в учебниках хороших манер посвящалось несколько глав. Сегодня этикет не требует от женщины знания языка цветов или умения открыть веер на нужное количество планочек. Но возникли новые вопросы: как правильно садиться и выходить из машины, следует ли пропустить женщину в лифт первой и кто выходит раньше из автобуса.
Знакомство и приветствие
Любое общение начинается с представления. В Англии, к примеру, принято придерживаться правила, что человек начинает существовать для вас лишь с той минуты, как был представлен. До этого вы не в праве наносить визиты или даже раскланиваться с ним на улице.
Мужчину следует представлять женщине, но не наоборот. Если вы знакомите двух женщин - младшую представляют старшей. Если впервые встречаются ваш родственник и знакомый, первым называют имя родственника, затем — знакомого. Но если знакомого представляют родителям - первым следует назвать имя знакомого и лишь после — имя родителей. Если одного человека представляют нескольким, называют сначала имя представляемого, затем всех остальных. Новые знакомые обычно обмениваются традиционными фразами: «Очень рад!», «Приятно познакомиться!», но всегда ли принято выражать свою радость словами? Оказывается - нет. Отвечая на приветственные слова взрослой женщины, девушка лишь молча склоняет голову.
Слов приветствия великое множество. Нейтрально-вежливое «Добрый день», неформальное «Привет», будничное «Здравствуй», ликующее «Христос Воскресе!» - таким восклицанием от Пасхи Христовой до Вознесения Господня встречают знакомых православные, и слышат в ответ: «Воистину Воскресе!» Из монастырских правил пришел обычай просить разрешения войти в комнату словами: «Молитвами святых отец наших, Господи Иисусе Христе, Боже наш, помилуй нас». В знак того, что вы разрешаете войти, следует сказать: «Аминь». Гости иногда говорят: «Мир вашему дому!», на что хозяева отвечают: «С миром принимаем!».
Порядок приветствия не изменились со времен балов и ассамблей: первыми приветствуют мужчина — женщину, младший по возрасту — старшего, на работе младший по должности приветствует старшего, гость приветствует хозяина. Если женщина подошла к нескольким знакомым, сидящим или стоящим вместе, то она произносит слова приветствия первой. Общие слова избавляют ее от обязанности здороваться с каждым в отдельности.
Супружеские пары обмениваются приветствиями в следующем порядке: первыми здороваются друг с другом женщины, после этого мужчины приветствуют женщин, друг друга мужчины приветствуют в последнюю очередь.
Руку подают в порядке, обратном обычному приветствию: старшие протягивают руку младшим, женщина - мужчине, замужняя женщина первой подает руку незамужней, начальник первым протягивает руку подчиненному.
Встретившись с женщиной на лестнице дома, мужчина останавливается, уступает дорогу и слегка приподнимает шляпу.
Если поприветствовали Вашего спутника, следует помнить, что женщины не раскланиваются с незнакомыми людьми. На приветствие достаточно кивка головы. Если вы знаете собеседника вашего спутника, но он с вами не поздоровался - согласно правилам этикета следует сделать вид, что вы друг друга не узнали.
Принимаем гостей
Принимая гостей, хозяйка сидит на самом почетном месте. Оказывается, самое почетное место - это диван, а никак ни кресло в виде трона или отдельный стульчик у кофейного столика. На диване сидит хозяйка и предлагает сесть рядом с собой дорогому гостю - пожилой особе или замужней женщине. Свое место хозяйка может уступить в знак глубокого уважения.
Новый гость приветствует первой хозяйку, затем женщин, и потом - мужчин. Женщины для приветствия не встают, они лишь слегка наклоняют голову, а так же могут протянуть руку для поцелуя или пожатия. Но из любого правила есть исключения. Дамы встают, если вошел священнослужитель или гость почтенного возраста.
При встрече мужчины и женщины первой должна заговорить женщина. Мужчина может лишь подождать две-три секунды, и, в случае, если он не получит поводов для общения, вежливо попрощаться. Дамам следует иметь в виду, что нельзя отказать одному мужчине идти с ним под руку и тут же опереться на руку другого. И нелепо (с точки зрения учителя этикета) выглядит дама, идущая под руку с двумя кавалерами одновременно. Мужчина не может держать женщину под руку, это только ее привилегия. Он может взять свою спутницу под локоть только для того, чтобы преодолеть препятствие на дороге или вывести девушку из толпы.
Общественные помещения и галантность в лифте
В дверях любого общественного помещения входящие пропускают выходящих. Это можно объяснить не только правилами этикета, но и простой житейской логикой: те, кто выходят, освобождают помещение (что особенно чувствуется, к примеру, в мини-маркетах). Исключение из этого правила только одно: входящему всегда уступают дорогу в общественном туалете.
Пропускать женщин вперед мужчина должен практически всегда. Лишь возникшее препятствие (к примеру - турникет в метро) мужчина преодолевает первым. К сожалению, лифт к препятствию относят немногие. Поэтому сначала соседи-мужчины вежливо пропускают женщин вперед, а потом не менее вежливо пытаются еще и выпустить нас первыми, втягивая животы и отчаянно двигаясь к стенам. И хотя эти попытки проявить галантность очень трогательны, первым в лифт входит мужчина. А выходит из лифта сначала тот, кто стоит непосредственно у двери. Это все-таки объект повышенной опасности.
Спускаясь по лестнице, мужчина идет на одну-две ступеньки впереди женщины, поднимаясь - на одну-две ступеньки сзади, чтобы в любой момент придти на помощь.
Под благословение, к Причащению Святых Даров, к целованию Креста в конце службы по сначала подходят мужчины, затем женщины, вне очереди к Причастию пропускают беременных и подносят детей до 7 лет. Помню, как об этом правиле я впервые услышала от отца Андрея Юревича из города Лесосибирска. Среди его прихожан уже тогда было 15 многодетных бойких семей сибиряков, и он поучал одну подвижную темноглазую мать семейства, оттеснившую, обогнавшую своего степенного основательного супруга в общей очереди, что «мужчина - это опора и защита, и жене должно идти следом за мужем со смирением и уважением».
Главное в наряде - чувство меры
Выбирая, в чем пойти в церковь, женщина должна помнить, что одежда для храма предпочтительна однотонная, с рукавом, длинной юбкой, без глубоких вырезов и не в обтяжку. В храме неуместны спортивные майки и брюки.
Деловой женщине на работу не стоит приходить без чулок, не стоит надевать прозрачные кофточки и ультрамодные вещи. Пальто или куртка должны быть длиннее платья или юбки.
Главным в одежде считается не сам наряд, а чувство меры при его выборе. Роскошный наряд неуместен в дневное время. Одежда должна соответствовать обстановке и времени года. Стоит помнить об элегантности, даже отправляясь выбросить кулек с мусором, а дома ходить так, чтобы всегда можно было принять гостя. Не стоит забывать о чистоте своей обуви, одежда всегда должна быть опрятной, а прическа - аккуратной.
Считается, что в наряде может одновременно присутствовать не более трех цветов. Специалисты советуют избегать сочетаний красного с розовым, розового с желтым, синего с лиловым, зеленого с синим.
Помогая надеть верхнюю одежду, мужчина сначала подает женщине шарф, затем - головной убор, и в последнюю очередь пальто. Не стоит помогать даме застегнуть сапоги (за исключением тех случаев, когда она по возрасту или состоянию здоровья не в состоянии этого сделать сама). «Преклоняют колено, лишь предлагая руку и сердце», - написано в учебнике этикета. Не стоит путать вежливость и угодничество.
Мы в дороге
О том, какие казусы порой случаются с женщинами, которые слишком редко ездили на машинах и не выработали нужный навык, мне рассказал таксист, которому доводилось водить свадебные лимузины. Нарядное платье, необычность торжественного дня, волнение, и вот уже девушки и женщины лезут в авто, как медведь в берлогу, слишком высоко подобрав юбки и краснея лицом от натуги. Но в машину не следует садиться головой вперед. Выглядит это, прямо скажем, не эстетично.
И мужчина, и женщина должны сначала сесть на край сиденья, затем поставить ноги на пол автомобиля, при этом движении женщина должна следить за нижним краем юбки или платья, чтобы он не задрался неприлично высоко. Выходят из машины в обратном порядке: нужно повернуться на сиденье лицом к открытой двери, поставить ноги на землю и встать, помогая себе левой рукой. Заднее сидение справа по ходу машины считается в такси наиболее почетным. В первую очередь его предоставляют женщине или пожилому мужчине. Если женщину сопровождает мужчина, он открывает и закрывает дверцы, а так же помогает спутнице сесть и выйти из машины, дама должна поблагодарить своего спутника за оказанную помощь.
Если женщине уступили место в общественном транспорте, она должна улыбнуться и поблагодарить. Либо тактично объяснить свой отказ необходимостью готовиться к выходу. Первым из автобуса, трамвая или троллейбуса выходит мужчина и помогает выйти даме. Если следом за ней выходит незнакомка, правила хорошего тона обязывают подать руку и ей. И так до выхода из салона мужчины.
В вагон поезда первой поднимается женщина. Или по старшинству. Места в купе распределяются согласно купленным билетам. Если кто-то из попутчиков решил переодеться в купе, остальные должны предоставить ему такую возможность, выйдя за дверь. Раньше перед сном переодевается женщина. Следует помнить, что крайне неприличным считается пребывание в поезде в халате, пижаме и тем более - в нижнем белье.
На узком тротуаре следует уступать дорогу старикам, инвалидам, женщинам с коляской. Если при встрече с прохожим один из вас должен сойти с тротуара, то это должен сделать более молодой по возрасту.
Помимо перечисленных правил, существуют еще множество наставлений по этикету: о том, как вести себя в ресторане и в театре, как принимать гостей и вести себя за столом. И, разумеется, по сей день не утратили актуальность строки из «Зерцала»: воспитанных девушек и женщин и сегодня украсит набожность, скромность и почтение к родителям.
1. По улице мужчина, должен идти слева от дамы. Справа могут идти только военнослужащие, которые должны быть готовы отдать честь.
2. Необходимо поддержать женщину за локоть, если она оступилась или поскользнулась. Но в обычной ситуации решение брать мужчину под руку или нет, принимает дама.
3. В присутствии женщины мужчина не курит без ее разрешения.
4. На входе и выходе в помещение кавалер открывает перед дамой дверь, а сам идет позади нее.
5. Поднимаясь или спускаясь по лестнице, мужчина подстраховывает свою спутницу, идя на одну-две ступеньки сзади.
6. В лифт первым заходит мужчина, а на выходе же из него, вперед следует пропустить даму.
7. Из автомобиля первым выходит мужчина, он обходит транспортное средство и открывает дверцу со стороны пассажира, при этом помогая женщине выбраться. При условии, что мужчина управляет машиной сам, он должен открыть дверцу и поддержать женщину за локоть, когда она садится на переднее сиденье. В случае если мужчина и женщина оба пассажиры такси, им полагается ехать на заднем сиденье. Первой в салоне устраивается дама, мужчина садится рядом.
8. Заходя в помещение, мужчине следует помочь женщине снять верхнюю одежду, выходя же из комнаты, стоит подать ей одежду.
9. В обществе также принято не садиться, если дамы стоят (это касается и общественного транспорта).
10. По этикету, мужчине не следует опаздывать на встречу с дамой. Напротив, кавалеру стоит прийти на несколько минут раньше, ведь его задержка может сконфузить даму и поставить ее в неловкое положение. В непредвиденных случаях необходимо предупредить и извиниться за опоздание.
11. Любой женщине любого возраста следует помогать нести крупные предметы и массивные сумки. В их число не входит дамская сумочка, легкая шуба или манто, за исключением тех случаев, когда она по состоянию здоровья не может нести их сама.
12. В обществе неприемлем откровенный разговор о даме с третьим лицом, а особенно в мужской компании.
13. Во время разговора мужчине не следует складывать руки на груди или держать их в карманах. Так же не стоит крутить в руках разные предметы - это неуважение к собеседнику.
14. Полезно знать: Мужчина входит в ресторан всегда первым, главная причина – по данному признаку метрдотель вправе сделать выводы о том, кто является инициатором прихода в заведение, и кто будет платить. В случае прихода большой компании – входит первым и платит тот, от кого исходило приглашение в ресторан. Но если у входа посетителей встречает швейцар, то мужчина обязан пропустить первой женщину. После чего кавалер находит свободные места.
Накипело, нет сил.
Мне 29, СПБ. За школьные годы, старшее поколение передало мне такую норму общественной этики: пропустить человека, выходящего из помещения.
Например, если вы собираетесь войти в магазин, то нужно дать выйти людям, которые выходят. Ломиться внутрь не надо. Особенно касается входов с двойными дверьми. Выходящий откроет внутреннюю дверь раньше вас, а вы откроете внешнюю раньше него и окажитесь в тамбуре вместе. У него сумки, у вас что-то. Так или иначе неудобно будет обоим.
Если довести ситуацию до абсурда, то давайте представим, как входящих будет нескончаемый поток, никто не будет давай людям выйти из помещения. В определенный момент помещение будет забито до отказа.
Если выпускать сплошным потоком, то помещение окажется пустым. Криминала в этом нет, но и создавать давку на входе тоже не надо. Ведь всегда будет тот, кому нужно быстрее и быстрее быстрого.
Возвращаясь к жизни, как входящие, так и выходящие не движутся сплошным потоком. То с одной стороны больше, то с другой. Однако в моем понимании человек-выходящий это помеха, наши пути пересекаются в зоне входа-выхода. Выходящий уже завершил свои дела в этом месте и надо предоставить ему возможность покинуть помещение. Да, нам тоже надо и да, возможно, нам нужно очень быстро заскочить в магазин. Но еще раз, в этом помещении станет на человека меньше, он не будет нам мешать.
Наболевшей эта тема стала потому, что часть нашего поколения становится чрезмерно услужливой и любезной. Мысль о том, что надо "пропустить" всегда и везде диктуется стремлением продемонстрировать высокую личную культуру. Здравый смысл в таких ситуациях отходит на второй план. Да, если входит бабушка, которой нужно придержать дверь, остановитесь и пропустите ее. Но могут быть и такие, которым ваша помощь не нужна.
Разумным дополнением к такому неписанному правилу, я бы привел европейское и еще не полностью наше автомобильное правило: При плотном движении и пересечении с дорогой где установлен знак "Уступи дорогу" пропускать ТС через одного.
Вход и выход из дверей – не самая сложная ситуация, но многие ее неоправданно затрудняют. Чтобы не попасть впросак, помните: по правилам этикета, мужчина несколько опережает женщину, когда открывает дверь, а затем, пропустив ее, входит сам. Правда, и тут имеются исключения.
Ольга Бельмач, ведущая СТВ:
Первым в помещение входит мужчина, если за дверью темно, если сама дверь сама по себе тяжелая. И совсем необычное правило – в ресторан первым входит тоже мужчина. Таким образом он показывает, что он здесь главный.
Вежливость в офисе также все чаще не связывается с полом работников. Здесь нет мужчин и женщин – только начальники и подчиненные, поэтому иерархия здесь несколько иная:
Ольга Бельмач, ведущая СТВ:
В офисе вообще все довольно просто: кто первый подошел к двери, тот первый в нее и входит. Исключения только в том случае, если к вам пришли гости. Вы, конечно же, пропускаете их вперед, далее обгоняете и по коридору все-таки вы идете первым до двери, опять пропускаете гостя вперед и так далее, пока не закончится последняя дверь.
Традиционно принято, что в дверях младший по возрасту обычно уступает дорогу старшему, подчиненный – начальнику. Из двух людей одинакового возраста и положения в обществе первым проходит тот, кто ближе к двери. Если же человек, который выше по положению, приглашающим жестом пропускает вперед, то с легким поклоном или словами благодарности следует воспользоваться приглашением. Это будет вежливо.
Поднимаясь или спускаясь по ступенькам, мужчина стремится опередить даму только в тех случаях, когда лестница темная, крутая или шаткая. Если обстоятельства складываются иначе, впереди идет женщина, сообщили в программе на СТВ.
Ольга Бельмач, ведущая СТВ:
С дверью всегда возникает еще один вопрос: так стучать или не стучать в кабинет, если вы находитесь на работе. Этикет тут говорит однозначно: ни в какие двери на работе мы не стучим.
Хотя есть другое мнение. Если вы знаете, что за дверью находится меньше трех людей, то все-таки постучать стоит. Вдруг они там заняты серьезными деловыми вопросами.
Всегда будет вежливым придержать дверь для другого человека, независимо от пола, если у него заняты руки или ему трудно передвигаться. Очевидно, что нельзя хлопать дверью ни перед кем. Следует быть внимательным: дождаться, пока человек, идущий за вами, будет иметь возможность самостоятельно придержать дверь.
Что касается автомобиля, водитель обычно открывает дверцу перед пассажиром, особенно если это дама или мужчина старше его по возрасту. Женщине при этом нужно подать руку, поддержать ее.
И, наконец, золотое правило этикета гласит: «Относитесь к другим так, как вы бы хотели, чтобы относились к вам». Если вы не знаете, какое поведение будет правильным в той или иной ситуации, делайте так, как подсказывает вам здравый смысл, стараясь при этом никого не обижать и никому не быть в тягость.
Все мы прекрасно знаем, что нож необходимо держать в правой руке, а вилку в левой, но этим правила хорошего тона не ограничиваются. Почему мужчина должен идти по левую руку женщины, а сумку нельзя ставить себе на колени – читайте в нашей статье.
Сушите зонт правильно
Все мы давно привыкли, приходя, куда бы то ни было в дождливую погоду, тут же раскрывать зонт. Да, действительно, именно так он сохнет быстрее всего, но вот по правилам этикета, такой манёвр совершенно недопустим. Почему? Всё очень просто: если вы раскроете зонтик в офисе или в любом другом общественном месте, другие поступят точно так же, зонтики заполонят всё пространство и передвигаться по такому «полю» будет довольно сложно, так что зонтик необходимо сложить (но не скручивать, иначе через некоторое время может появиться неприятный запах) и поставить в подставку для зонтов. Если же таковой не имеется под рукой – можно прислонить зонт к стене.
Сумка на полу
Все жительницы Европы ставят дамские сумочки на пол, нередко у нас это вызывает некоторое недоумение, что и не удивительно, мы привыкли вечно сидеть в обнимку со своими сумками, а меж тем, это противоречит всем правилам этикета. Регламент хорошего тона гласит: маленький клатч можно положить на стол возле себя, что же касается других сумок, то их необходимо вешать на спинку стула (но никак не класть их на соседнее сиденье) или ставить на пол, там они точно никому не помешают.
В помещении необходимо снимать головной убор
Если сегодня вы решили выйти из дома в элегантной шляпке и перчатках, то в таком виде смело можно заходить в помещение – правила этикета этого не запрещают (естественно, если вы не планируете провести в головном уборе весь день или не решите отправиться в шляпе в театр), а вот шапку и варежки лучше всё-таки снять. В конце концов, если уж вы решили быть леди, нужно оставаться ею до конца, даже в сорокаградусный мороз.
Следите за количеством украшений
Согласно этикету, количество ювелирных изделий одновременно находящихся на женщине не должно превышать тринадцати единиц, причём в виду так же имеются и ювелирные пуговицы. Кроме того, совершенно непозволительно надевать кольцо поверх перчаток, а вот браслет – вполне. О дороговизне ваших украшений тоже следует позаботиться, главное правило здесь остаётся таковым: чем темнее на улице, тем дороже и крупнее ювелирные изделия. Избегайте сочетаний нескольких украшений из различных металлов. Золото и серебро одновременно носить не рекомендуется, а также сочетать бижутерию с настоящими драгоценностями или с изделиями из природных материалов. То же самое касается и драгоценных камней: со всеми камнями сочетаются только жемчуг и бриллианты, а цветные сапфиры, изумруды, рубины надевать одновременно не стоит.
Как оплачивать заказ в ресторане
И хотя мы, женщины, любим порассуждать на тему «он должен за меня платить», это утверждение верно лишь отчасти. Так, например, если вы приглашаете мужчину в ресторан, с конкретной формулировкой «я приглашаю», то вы тем самым подтверждаете свою готовность заплатить не только за себя, но и за приглашённого. Точно так же дела обстоят и с деловым обедом (ужином/завтраком): если женщина приглашает своего партнера в ресторан, платит она. Спасительной остаётся лишь фраза: «А пойдёмте в ресторан», только в этом случае счёт можно разделить пополам, и если вам попадётся благородный спутник, то, вполне вероятно, он заплатит и за вас.
Не говорите о диетах
Наша любимая тема – похудение: новые виды фитнеса, диеты, чудо-напитки и так далее. Но если вы не хотите произвести на окружающих неправильное впечатление, вам придётся оставить все разговоры о потерянных килограммах дома. Вашим собеседникам, если конечно, это не ваша лучшая подруга, абсолютно неинтересно, сколько именно вы сбросили за последний месяц, как именно ваш организм реагирует на сливы или творог, или на сливы с творогом, и почему ваш целлюлит никак не хочет исчезать. В особенности некрасиво отказываться от предложенных вам в гостях блюд, этикет предписывает хотя бы попробовать, приготовленное хозяевами, пусть лучше еда на вашей тарелке останется почти нетронутой, нежели вы во всеуслышание заявите, что диета позволяет вам только воду и зелёные яблоки, которых как назло в гостях не оказалось.
Как вести себя в зрительном зале
Если вы оказались в театре или в кинозале позже других зрителей, а ваше место находит посередине ряда, пробираться к нему необходимо только лицом к сидящим. Однако, интересен тот факт, что в Европе есть прямо противоположное правило. Дело в менталитете, вероятно. Так, если вы идёте по ряду в зрительном зале где-нибудь во Франции, необходимо повернуться к уже сидящим спиной, в противном случае люди сочтут вас дурно воспитанной, то же самое касается и лифта. Повернуться спиной в Европе вовсе не значит проявить неуважение – напротив, таким образом, вы наглядно демонстрируете, что не посягаете на личное пространство вашего ближнего.
Правила использования духов
Это правило невероятно лаконично: не стоит перебарщивать с духами и туалетной водой, если к вечеру вы всё ещё ощущаете аромат своего парфюма, будьте уверены – все остальные уже задохнулись.
Как правильно есть суши
Вполне естественно, что дома вы можете позволить себе расслабиться и есть суши так, как вам вздумается: палочками, руками, вилкой или даже ложкой, а вот в ресторане всё-таки необходимо использовать исключительно палочки. Правда существует небольшое послабление для мужчин – им позволительно есть блюда японской кухни руками.
Мужчина слева
По правилам этикета по улице мужчина должен идти всегда слева от женщины. У этого обычая есть своя история: ещё несколько веков назад, мужчина не мог позволить себе выйти из дома без оружия, как правило, это была шашка, рапира, шпага, кинжал или сабля, которая крепилась к поясу кавалера слева, чтобы на ходу оружие не било прекрасную даму по коленкам, кавалеру необходимо было идти слева. Сегодня когда-то вынужденная необходимость стала признаком хорошего воспитания. Исключение здесь составляют лишь военные – им полагается идти справа от спутницы, чтобы при первой необходимости выполнить воинское приветствие, а проще говоря – отдать честь.
Смартфон на столе – признак дурного тона
Если во время встречи с друзьями, а тем паче – делового обеда ваш телефон непременно лежит перед вами, да к тому же вы постоянно на него отвлекаетесь, чтобы проверить что там новенького, значит вам в крайней степени неинтересно с вашими собеседниками. Поступая таким образом, вы показываете, насколько важную роль в вашей жизни играет устройство связи и насколько вам безразличны те, кто перед вами.
Когда мужчина должен быть первым
Вопреки стереотипу, мужчина отнюдь не всегда должен пропускать свою даму вперёд. Так, например, если по лестнице нельзя идти рядом, то при подъеме мужчина идет сзади, а при спуске - впереди. Все очень логично: если дама «надумает» падать, то падать она будет вниз. И тут-то на ее пути и должен оказаться мужчина, который не даст ей это сделать. Так же не нужно пропускать даму вперед при входе в лифт. А вот выходить оттуда дама должна первой - лифт по-прежнему считается транспортом повышенной опасности.
