Allattamento al seno

Come comportarsi nei luoghi pubblici. Regole di comportamento nei luoghi pubblici: etichetta per i bambini, cultura e buone maniere, quali norme etiche osservare in un luogo nuovo

Il nostro articolo sarà dedicato alle regole di comportamento nei luoghi e nelle istituzioni pubbliche, da tempo dimenticate da molti. Oggi nella società c'è spesso un principio: la gentilezza è debolezza. E, sfortunatamente, sono finiti i tempi in cui la cultura del comportamento era familiare a quasi tutti. Le persone che ragionano in questo modo in realtà nascondono le loro paure e il loro disprezzo per gli altri. Non siamo come loro e ricordiamo la buona vecchia etichetta di comportamento nei luoghi pubblici. Inizieremo dalle regole generali, poi vedremo come comportarsi in ascensore e in negozio, sulle scale e anche sulla scala mobile.

Cultura del comportamento nei luoghi pubblici

Qui ti dirò come comportarti vicino alla porta di quasi tutti gli stabilimenti. Secondo l'etichetta, non dovreste perdere molto tempo a convincervi a vicenda ad andare per primi. Se ti lasciano passare, passa. Se due coetanei o persone più o meno della stessa età si incontrano davanti a una porta, quello più vicino alla porta dovrebbe entrare per primo. E quindi: un uomo deve lasciar passare una donna davanti a lui, un junior deve lasciar passare un senior e un subordinato deve cedere il posto al capo. Molto spesso vedo la situazione difficile in cui si trovano le persone quando hanno bisogno di attraversare una doppia porta, e per di più equilibrata. Prima di tutto, devi passare sul lato destro.

Se stai camminando con una donna, allora la donna dovrebbe andare alla porta e tirarla verso di sé, e l'uomo dovrebbe poi intercettare e tenere la porta, aspettando che la donna passi. Se la porta si apre verso l'interno, l'uomo entra per primo e tiene anche la porta in modo che la donna possa entrare liberamente nella stanza. Se state portando in casa o in ufficio una signora o un ospite di alto rango, dovete guardare avanti e aprire tutte le porte che lei o lui incontra nel suo cammino. Inoltre, se il proprietario della casa è un uomo, deve lasciare andare prima l'ospite, ma la donna deve entrare per prima nella stanza - e solo gli ospiti la seguono. Tuttavia, se l'ospite non conosce la strada o la stanza è buia, il proprietario maschio dovrebbe sempre entrare per primo nella stanza, anche se l'ospite è una donna.

Come comportarsi in un negozio

Continuando il tema della “porta”, notiamo che, prima di tutto, è necessario far passare le persone che escono dal negozio. Ciò vale non solo per il negozio, ma anche per qualsiasi istituzione pubblica ed è dettato da semplici considerazioni logiche. Se non permetti a chi esce, può formarsi una folla all'interno del locale, quindi stabilisci una regola che consenta sempre a chi esce da un negozio, club, bar o qualsiasi altro locale.

Ora sugli altri standard di etichetta nel negozio. Puoi entrare nei grandi magazzini o in altri grandi negozi in completo abbigliamento esterno, cioè senza toglierti il cappello. Per quanto riguarda i negozi con servizio personalizzato, l'etichetta impone non solo di togliersi il cappello, ma anche di salutare il dipendente che ti servirà. Quando si sceglie un prodotto, non dimenticare gli altri acquirenti e non essere troppo esigente per non stancare il venditore.

L'etichetta sconsiglia di dedicare molto tempo alla scelta di un prodotto, aggrappandosi a varie piccole cose, a meno che non sia possibile allontanarsi dal bancone per esaminare questo o quell'oggetto in dettaglio. Si consiglia inoltre di preparare il denaro in anticipo e di contare meticolosamente il resto “allontanandosi dalla cassa”. Ora diamo un'occhiata ad altre regole di condotta nei luoghi pubblici. Parleremo di scale, scale mobili e ascensori e altre strutture simili.

Come comportarsi sulle scale

Innanzitutto diciamo che contrariamente alle vecchie tradizioni, l'uomo dovrebbe salire per primo le scale solo se le scale sono buie o ripide, in modo che, se succede qualcosa, possa dare la mano alla dama. In altri casi, la donna dovrebbe salire prima le scale. Ma prima deve scendere l'uomo. Su una scala stretta è necessario far passare chi viene verso di voi posizionandosi di lato. Se quindi ti lasciano passare, devi inchinarti e dire “grazie” o almeno “grazie”. Se un uomo e una donna si incontrano sulle scale, la donna dovrebbe camminare sul lato delle scale dove c'è la ringhiera. Non importa se è il lato destro o sinistro.

Come comportarsi su una scala mobile e in ascensore

Quando un uomo entra in una scala mobile in movimento, deve lasciar passare davanti a sé una donna. Le eccezioni si verificano quando la scala mobile è corta o affollata e l'uomo dovrà quindi aiutare la donna a scendere. In altri casi, l’uomo deve poi precedere la donna e aiutarla a scendere dalla scala mobile. Per quanto riguarda gli ascensori, entra per primo un uomo e scende per prima una donna.

Se più persone viaggiano in un ascensore, un uomo in piedi vicino al pannello con i pulsanti dovrebbe chiedere a tutti (soprattutto alle donne) chi sta andando a quale piano e premere il pulsante o i pulsanti appropriati. Se ci sono molte persone nell'ascensore e tu sei vicino alle porte e devi salire in alto, allora quando gli altri passeggeri scendono ai loro piani, non dovresti premerti l'uno contro l'altro, lasciandoli passare, ma esci e poi rientra nell'ascensore. Per quanto riguarda la questione se sia necessario togliersi il cappello in ascensore, secondo l'antica etichetta un uomo doveva togliersi il cappello o il berretto se una donna entrava nell'ascensore, ma oggigiorno questo non è più obbligatorio. Ma è altamente consigliabile salutare i tuoi vicini.

Comportamento nei luoghi pubblici dei bambini

Ogni genitore dovrebbe ricordare che il proprio figlio viene giudicato, prima di tutto, non dal bambino, ma da se stesso. Ecco perché devi insegnare ai tuoi figli a non fare rumore, a non gridare e a non fare scandali nei luoghi pubblici, e a risolvere tutti i problemi a casa. È considerata una cattiva forma anche punire pubblicamente i bambini: sgridarli, sculacciarli, ecc. Tutte le conversazioni e le altre attività educative dovrebbero essere posticipate al tuo ritorno a casa.

Se un bambino è insoddisfatto di qualcosa, devi insegnargli a esprimere la sua insoddisfazione in una forma diversa e non battendo i piedi o urlando. Come puoi vedere, le norme di comportamento nei luoghi pubblici con un bambino non richiedono nulla di speciale da parte dei genitori. E infine su come dovrebbero comportarsi gli uomini se vedono una donna con un passeggino senza che un altro uomo la accompagni. In questo caso, qualsiasi uomo normale è semplicemente obbligato ad aiutare la donna a sollevare il passeggino.

Ogni persona che si rispetti dovrebbe conoscere le regole di condotta nei luoghi pubblici per non disturbare gli altri e non creare un ambiente psicologico scomodo. Ricordiamo queste regole di comportamento così necessarie nella vita di tutti i giorni. Oggi parleremo in dettaglio di come comportarsi in un negozio, nei trasporti pubblici, in taxi e per strada.

Inutile dire che nei luoghi pubblici, prima di tutto, è necessario comportarsi in silenzio, senza destare preoccupazione per le persone intorno a sé, senza permettersi di fare dichiarazioni rumorose, irrispettose e maleducate rivolte a nessuno. Sono inoltre considerati inappropriati i movimenti bruschi, i gesti scortesi o indecenti e le smorfie.

Uno dei luoghi pubblici è un negozio. Il comportamento etico nei confronti degli altri comincia fin dall'ingresso. Prima di tutto bisogna far passare tutti coloro che escono dal negozio e poi entrare; se le donne incinte, gli anziani e le persone disabili vogliono entrare nel negozio contemporaneamente a te, devono essere fatte entrare per prime.

Non è consentito entrare in un negozio con articoli che potrebbero macchiare gli altri clienti o il bancone, quindi è vietato entrare in un negozio con un gelato o una sigaretta accesa. Anche i cani non sono ammessi nel negozio. Se un uomo entra in un negozio indossando un cappello, non è necessario toglierselo, ma se il visitatore si ferma a parlare con uno dei dipendenti del negozio, il copricapo deve essere tolto.

In un negozio, come in qualsiasi altro luogo pubblico, è necessario comportarsi in modo educato e non creare scene pubbliche, scandali o discussioni accese. Se il prodotto non ti piace e vuoi restituirlo, devi dirlo uno a uno al venditore o al direttore del negozio, senza attirare l'attenzione degli altri.

Se nel negozio c'è coda per questi o altri motivi è necessario rispettarla, non cercare di arrivare allo sportello aggirandola, inoltre, se in coda ci sono anziani, donne incinte o disabili, dovrebbe essere lasciato avanti. Le regole dell'etichetta del negozio suggeriscono di ringraziare il venditore o il consulente per il servizio.

Qualcuno potrebbe stupirsi, ma esistono anche delle regole di comportamento in strada. Come in tutti gli altri luoghi pubblici, il galateo di strada presuppone che le persone si comportino con calma, senza fare rumore inutile, senza gridare oscenità o linguaggio osceno, cioè senza arrecare disturbo agli altri. Inoltre, esiste una regola secondo la quale dovresti rimanere sul lato destro del marciapiede e non bloccare quello sinistro, in modo che i pedoni che camminano verso di te possano passare senza ostacoli dalla loro parte. Su una strada stretta è consuetudine che gli uomini cedano il posto alle donne, così come ai giovani e agli anziani.

È indecente cantare per strada, ridere forte, soffiarsi il naso davanti agli altri, soprattutto senza velo, come spesso si vede per strada, tapparsi il naso, sbadigliare senza coprirsi la bocca. Se qualcuno ha starnutito in tua presenza, fai finta di non accorgertene.

Dovresti gettare la spazzatura esclusivamente negli appositi contenitori; se non ne vedi, tieni la spazzatura con te.

Se accidentalmente hai spinto, toccato o pestato il piede di qualcuno, devi scusarti, ma se un'azione simile è stata commessa contro di te, dopo aver sentito le scuse, rispondi "non c'è bisogno di preoccuparsi", "niente di grave", ecc. hai bisogno di passare in mezzo a una folla di persone, chiedi di lasciarti passare, usando le espressioni “per favore”, “lasciami passare”, “con il tuo permesso”, ecc.

L'etichetta nei trasporti pubblici implica lo stesso comportamento che non causa preoccupazione agli altri. Quando si sale su un particolare tipo di trasporto pubblico, è necessario lasciare passare chi esce, quindi far entrare gli anziani, le donne incinte e le persone con bambini piccoli. Entrando, recatevi all'interno del salone per non ritardare chi esce dalla porta. Cedete il posto alle donne incinte, agli anziani, ai disabili e ai bambini in età scolare; secondo le regole del galateo, loro stessi devono cedere il posto alle persone anziane.

Non dovresti usare i trasporti pubblici se sei malato di una malattia infettiva come l'influenza. Se tossisci o starnutisci sui mezzi pubblici, copri bocca e naso con un fazzoletto. È indecente soffiarsi il naso rumorosamente.

In taxi sedetevi sul sedile posteriore a destra; se avete bisogno di indicare la strada è meglio sedervi sul sedile anteriore.

Nello scompartimento del treno dovresti salutare gli altri passeggeri e prendere posto. Se viaggiano persone anziane in uno scompartimento, puoi invitarle a cambiare posto se il tuo è più comodo. Gli uomini possono aiutare le donne a sistemare i bagagli pesanti. Nello scompartimento dovresti anche discutere su chi si sveglia, esce e quando si cambia. Non dimenticare di prepararti in anticipo per scendere dal treno.

Le buone maniere riflettono in gran parte la cultura interna di una persona, le sue qualità morali e intellettuali. La capacità di comportarsi correttamente nella società è molto importante: facilita la creazione di contatti, promuove la comprensione reciproca e crea relazioni buone e stabili. Pertanto, per allevare veri signori e signore, dovresti capire chiaramente perché tutte queste noiose regole di etichetta sono necessarie nella società.

Descrizione

Gli standard morali stabiliti sono il risultato di un lungo processo di sviluppo delle relazioni tra le persone. Senza l’osservanza di queste norme, le relazioni politiche, economiche e culturali sono impossibili, perché non si può esistere senza rispettarsi a vicenda e senza imporsi alcune restrizioni.

Importante! Etichetta è una parola di origine francese che significa modo di comportamento. Comprende le regole di cortesia e gentilezza accettate nella società.

L'etichetta moderna eredita i costumi di quasi tutte le nazioni dalla vecchia antichità ai giorni nostri. Fondamentalmente, queste regole di condotta sono universali, poiché sono osservate non solo dai rappresentanti di una determinata società, ma anche dai rappresentanti dei più diversi sistemi socio-politici esistenti nel mondo moderno. Le persone di ogni paese apportano le proprie modifiche e aggiunte all'etichetta, determinate dal sistema sociale del paese, dalle tradizioni e dai costumi nazionali.

Man mano che le condizioni di vita dell'umanità cambiano, il livello di istruzione e cultura cresce, alcune regole di comportamento vengono sostituite da altre. Ciò che prima era considerato indecente diventa generalmente accettato e viceversa. Ma i requisiti dell'etichetta non sono assoluti: il loro rispetto dipende dal luogo, dal tempo e dalle circostanze.

Interessante da sapere! Un comportamento inaccettabile in un luogo e in alcune circostanze può essere appropriato in un altro luogo e in altre circostanze.

Le norme di etichetta, a differenza delle norme morali, sono condizionali; hanno la natura di un accordo non scritto su ciò che è generalmente accettato nel comportamento delle persone e ciò che non lo è. Ogni persona colta non deve solo conoscere e osservare le norme fondamentali dell'etichetta, ma anche comprendere la necessità di determinate regole e relazioni.

Va notato che una persona piena di tatto e educata si comporta secondo le norme dell'etichetta non solo durante le cerimonie ufficiali, ma anche a casa. La genuina cortesia, che si basa sulla buona volontà, è determinata dal tatto, dal senso delle proporzioni, suggerendo cosa si può e cosa non si può fare in determinate circostanze. Una persona del genere non violerà mai l'ordine pubblico, non offenderà un altro con parole o azioni, non insulterà la sua dignità.

Purtroppo ci sono persone che hanno un doppio standard di comportamento: uno in pubblico, l’altro a casa. Al lavoro, con conoscenti e amici, sono educati e disponibili, ma a casa con i propri cari non partecipano a cerimonie, sono scortesi e senza tatto. Ciò indica la bassa cultura e la scarsa educazione di una persona.

Importante! L'etichetta moderna regola il comportamento delle persone nella vita di tutti i giorni, al lavoro, nei luoghi pubblici e per strada, a feste e in vari tipi di eventi ufficiali: ricevimenti, cerimonie, trattative.

Quindi, l'etichetta è una parte molto ampia e importante della cultura umana universale, della moralità, della moralità, sviluppata nel corso di molti secoli di vita da tutti i popoli in conformità con le loro idee sulla bontà, sulla giustizia, sull'umanità - nel campo della cultura morale e della bellezza, ordine, miglioramento, convenienza quotidiana.

Perché sono necessari standard di comportamento?

Stranamente, esistono regole di etichetta per semplificare il processo di comunicazione e comprensione reciproca. Il rispetto delle norme di comportamento determina direttamente il modo in cui siamo percepiti dalle persone che ci circondano. L'etichetta è un insieme già pronto di forme di cortesia che ti consente di comunicare all'interno della comunità umana senza pensare e quasi automaticamente.

L'etichetta è uno strumento con cui puoi ottenere un risultato positivo dalla comunicazione con i tuoi simili. Questa proprietà dell'etichetta oggi è insostituibile nella vita di tutti i giorni, quindi le regole dell'etichetta sono in continua evoluzione, e oggi possiamo distinguere regole di comportamento per un luogo pubblico, lavoro, per la comunicazione intrafamiliare, conferenze di lavoro, cerimonie e molto altro.

L'etichetta si fonda sulla ragionevole esigenza del rispetto e del riconoscimento della dignità di ciascun individuo. Poiché l'uomo è un essere sociale, è abbastanza ragionevole supporre che nelle sue attività quotidiane debba in qualche modo tenere conto delle opinioni delle altre persone che lo circondano in un dato momento.

Non per niente molti antichi insegnanti ricordavano la regola d'oro: "Tratta gli altri come vorresti che ti trattassero".

Etichetta di base

Le norme e le regole di comportamento nella società si applicano a tutte le forme di interazione umana con il mondo esterno. Un comportamento educato implica che una persona reagisca correttamente a qualsiasi evento e non risponda con esplosioni di rabbia alla negatività.

Maniere

La gentilezza e la considerazione per gli altri sono le regole più importanti del comportamento sociale. Ma l’elenco delle buone maniere è piuttosto ampio. Consideriamo i principali:

Non pensare a te stesso, ma agli altri. Le persone intorno a noi danno priorità alla sensibilità rispetto all’egoismo.
Mostra ospitalità e cordialità. Se inviti degli ospiti, trattali come le persone più vicine a te.
Sii educato nelle tue interazioni. Di' sempre saluti e addii, ringrazia per doni e servizi forniti non solo a parole, ma anche nei fatti. Una lettera di ringraziamento, anche se sembra una reliquia del passato, sarà appropriata e piacevole per il destinatario.
Evita di vantarti. Lascia che gli altri ti giudichino in base alle tue azioni.
Prima ascolta, poi parla. Non interrompere il tuo interlocutore: avrai tempo per esprimere il tuo punto di vista in seguito.
Non puntare il dito contro le persone e non fissarle con occhi penetranti. Questo li confonde, soprattutto i disabili.
Non violare lo spazio personale di qualcun altro, ad esempio, non avvicinarti troppo a persone che non conosci e non indossare profumi soffocanti. Non fumare mai in pubblico senza chiedere il permesso ai tuoi interlocutori, soprattutto in presenza di non fumatori: a nessuno piace il fumo passivo.
Evita critiche e lamentele. Una persona educata cerca di non offendere le persone con affermazioni negative e non si lamenta del destino.
Mantieni la calma in tutte le situazioni. La rabbia non solo porta a conflitti inutili con gli altri, ma porta anche dissonanza nel tuo mondo interiore.
Controlla il tuo modo di parlare in modo da non alzare la voce, anche se inizi a innervosirti.
Sii puntuale. Essere in ritardo dimostra che non sai come pianificare la tua giornata e che non apprezzi il tempo degli altri.
Mantieni la tua parola. Una promessa non mantenuta può portare a una vera tragedia nella vita della persona che speravi.
Ripaga i tuoi debiti in tempo. Il mancato rispetto di questa regola spesso causa non solo la fine dell'amicizia e dei buoni rapporti, ma anche una grave inimicizia.

Stoffa

L'apparenza ha grande importanza nell'etichetta aziendale. Gli uomini d'affari tendono ad aderire non tanto alla moda quanto a un certo livello nel loro aspetto. La regola di base nella scelta dei vestiti è la loro stretta corrispondenza all'ora e all'ambientazione.

Stile aziendale

La maggior parte delle aziende presta particolare attenzione allo stile di abbigliamento dei dipendenti; il modo in cui si vestono i dipendenti e il modo in cui si comportano in ufficio crea una certa impressione dell’immagine dell’azienda tra potenziali clienti e partner.

Inoltre, il codice di abbigliamento svolge una serie di funzioni importanti: l'abbigliamento enfatizza le specificità di una situazione particolare e svolge anche un ruolo sociale decisivo, riflettendo in un modo o nell'altro il genere, lo status sociale, la professione, la sostenibilità finanziaria, nonché un l'atteggiamento della persona nei confronti dello stile, della moda e delle tradizioni.

Gli uomini dovrebbero prestare particolare attenzione alle camicie:

Molti uomini preferiscono le camicie semplici, mentre gli stilisti sconsigliano di creare un guardaroba aziendale con camicie semplici che differiscono l'una dall'altra solo per una tonalità dello stesso colore. Idealmente, il guardaroba di un uomo d'affari dovrebbe avere almeno dieci camicie di colori e sfumature diverse. Colori universali: grigio, marrone scuro, blu scuro, marrone chiaro e bianco.
Le tonalità pastello sono consentite nella combinazione di colori delle camicie da lavoro, ma i pastelli troppo chiari sembrano piuttosto festosi, quindi è meglio evitare tali tonalità nel guardaroba da lavoro di tutti i giorni.
Le camicie a righe verticali sono abbastanza appropriate nel guardaroba di un uomo d'affari. Per quanto riguarda la lunghezza delle maniche, l'unica soluzione corretta in questo caso è una classica camicia a maniche lunghe. Le braccia pelose non sono la vista più piacevole.
Il codice di abbigliamento ufficiale da ufficio, così come quello standard, non favorisce camicie a quadretti, righe larghe e luminose o capi con stampe e disegni. L'abbigliamento non deve distrarre l'attenzione di colleghi e partner; in alcuni paesi una certa combinazione di quadri o strisce è associata all'appartenenza ad un particolare movimento nazionale o politico, quindi, per evitare interpretazioni errate della propria immagine, è meglio mantenere il tuo guardaroba aziendale in modo monocromatico.

Inoltre non puoi fare a meno di prestare attenzione ai pantaloni:

I pantaloni realizzati con tessuti leggeri distolgono l'attenzione dalla maglietta e dall'immagine nel suo insieme. Per un colloquio o un incontro di lavoro non dovresti indossare pantaloni chiari, è meglio dare la preferenza a pantaloni neri, marrone scuro, blu scuro o grigio antracite. L'orlo dei pantaloni dovrebbe trovarsi sulla parte superiore della scarpa, ma non formare pieghe antiestetiche nella parte inferiore.
Una maglietta abbinata al colore dei pantaloni dà l'impressione di un'uniforme militare; un'opzione vantaggiosa per tutti sono i pantaloni scuri e una camicia leggera, ma non viceversa.
L'abbigliamento in denim è, ovviamente, molto pratico, ma in un contesto lavorativo non è appropriato, soprattutto quando si tratta di denim invecchiato e di colore chiaro. In alcune aziende, il codice di abbigliamento consente la presenza di jeans, ma per la maggior parte tali indumenti sono consentiti nelle piccole aziende legate alla creatività, alla pubblicità o alla tecnologia IT.

Il codice di abbigliamento da ufficio per le donne differisce da quello per gli uomini in una più ampia selezione di colori e opzioni di abbigliamento in generale.

La base del guardaroba business di una donna sono abiti discreti ed eleganti con pantaloni o gonna, abiti dalla lunghezza classica, gonne a tubino e camicette a camicia.

Negli abiti da lavoro, glitter, paillettes e strass vari, ricami e applicazioni abbondanti, colori e stampe brillanti e appariscenti sono inaccettabili. Tutto ciò che distoglie l'attenzione dalle tue attività professionali non è particolarmente gradito in termini di etichetta di abbigliamento da lavoro.
I rappresentanti del gentil sesso, almeno quelli che vorrebbero realizzare una crescita professionale utilizzando esclusivamente le proprie qualità professionali, dovrebbero evitare gonne corte e vestiti troppo stretti.
La combinazione di colori del guardaroba da lavoro di una donna è composta da tonalità eleganti e discrete; la presenza di colori intensi, ad esempio fucsia, turchese e sfumature di pietre preziose, è consentita come accento cromatico in alcuni completi.
Le scarpe da donna d'affari sono le classiche décolleté in beige o nero o scarpe con tacco. Ballerine e sabot sono comodi, ma è meglio non farsi vedere dal capo, dai clienti o dai partner commerciali con queste scarpe.

Codice di abbigliamento formale

Chi crede che un abito da sera sia necessariamente un abito lungo e chic si sbaglia. I costumi serali delle vacanze sono vari quanto i nostri vestiti di tutti i giorni. E la scelta di un abito o di un altro dipende completamente dall'evento atteso. Esiste anche un'etichetta speciale per gli abiti da sera.

È chiaro che la sera è diversa. Ci sono eventi sia ufficiali che non ufficiali. E se questi ultimi consentono una scelta abbastanza libera degli outfit, i primi sono limitati a certi limiti.

“White Tie” è il dress code per un evento particolarmente solenne. Potrebbe trattarsi di una cerimonia di premiazione, di un ricevimento presidenziale o di altre serate di livello simile. L'abbigliamento femminile per tali eventi dovrebbe consistere in un abito lungo in colori non sgargianti. Le mani devono essere coperte, quindi sono necessari i guanti. Il look di una signora elegante va completato con scarpe col tacco e una piccola borsetta. Gioielli e capelli sciolti non sono ammessi per questo stile di abbigliamento.
"Black Tie" - abito lungo o da cocktail. I gioielli possono essere usati come decorazione, ma i guanti non sono necessari. In un vestito del genere è del tutto possibile assistere a prime teatrali o banchetti nuziali. Usa una pelliccia come copertura, sebbene la presenza di pelliccia nei vestiti non sia un prerequisito per vestirsi per tali eventi.
"La cravatta nera è la benvenuta" (Black Tea Invited) - questa forma di abbigliamento è consentita in occasione di eventi in cui sono presenti parenti e amici: feste aziendali, feste di famiglia. Qui puoi facilmente indossare un normale abito da vacanza in alternativa a un abito da cocktail.
"Black Tie Opzionale" è un altro tipo di abbigliamento per i propri cari e le feste di famiglia. Qui è consentito un outfit assemblato da elementi di diversi set.
"Cravatta nera, approccio creativo" (Creative Black Tie) - questa forma di abbigliamento è per molti aspetti simile alla cravatta nera, l'unica differenza è che qui sono benvenute soluzioni non standard nella composizione di combinazioni di abbigliamento. La creatività non è vietata, anzi, è incoraggiata.
"Semi formale" Il codice di abbigliamento dipende in gran parte dall'ora di inizio dell'evento, che si tratti di una cena di famiglia, di un evento aziendale o di una cena. Prima delle 18:00 potete venire con un abito da giorno o semplicemente con un abito festivo. Se l'orario della riunione è previsto per la sera, è necessario indossare un abito da cocktail.
"Abbigliamento da cocktail" - eventi semi-formali. Nonostante il nome, non devi limitarti solo a un abito da cocktail. Anche gli abiti festivi sono abbastanza adatti.
"Dopo le 5" - un nome simile indica l'ora dell'evento - dopo le 17:00. Se non ci sono istruzioni speciali, puoi indossare gli stessi abiti dell'Abbigliamento da Cocktail.
"Dressy Casual": tutte queste serate sono semi-formali. L'unico requisito per una donna è che indossi abiti di stilisti famosi.

Ma va detto che il galateo non si limita solo ad abbinare la tipologia di incontro e il dress code. Le regole si applicano anche al livello di apertura del corpo femminile. Ad esempio, un abito con scollatura profonda non dovrebbe essere indossato per eventi che si svolgono prima delle 18:00. È opportuno solo dopo le 20:00. E se il tuo outfit ha una scollatura profonda, puoi indossarlo solo dalle 22:00. Puoi scoprire le spalle solo dopo le 19:00. Se il tuo outfit include guanti, vale la seguente regola: più corta è la manica, più lungo è il guanto.

Se la vacanza inizia dopo le 20:00, potete indossare guanti di capretto di seta, di tessuto o di pizzo e completare i vostri abiti da vacanza con una borsetta di perline, broccato o seta. Un cappello: se lo indossi, dovrai indossarlo costantemente durante la sera. Ma questo solo quando non sei la padrona di casa della serata.

In questo caso non hai diritto al cappello. Ci sono regole anche sui tessuti che vengono utilizzati per i vari eventi. Quindi, per gli incontri che si svolgono fino alle 20:00, gli stilisti suggeriscono di utilizzare abiti di seta e lana. Se stiamo parlando di un abito da sera, vengono utilizzati crêpe, broccato, tarfa, seta e pizzo. Ricordare tali regole di etichetta non è così difficile, ma con il loro aiuto non ti troverai mai in una situazione imbarazzante.

La capacità di presentarsi

Sappiamo tutti che la cosa più importante è ciò che c'è dentro una persona. Ma allo stesso tempo continuiamo inconsciamente a valutare gli altri in base al loro aspetto e comportamento. E la prima impressione è spesso così forte che può essere estremamente difficile cambiarla in futuro. Di conseguenza, una persona non può salire la scala della carriera, conquistare il favore degli altri, trovare il suo posto nella squadra e altro ancora.

Consiglio! Ecco perché è così importante imparare a presentarsi correttamente quando si comunica con altre persone.

Questo è l'unico modo in cui puoi formarti la giusta impressione di te stesso e mostrare agli altri quanto sei veramente una persona interessante.

Per attirare l'attenzione adeguata, non è sufficiente indossare un abito alla moda e acquistare accessori costosi. Se vuoi presentarti correttamente, dovresti affrontare questo problema in modo completo.

Identifica i tuoi punti di forza. Devi capire cosa ti distingue esattamente dagli altri. Ad esempio, puoi prendere decisioni rapidamente, conquistare facilmente le altre persone e avere un eccellente senso dell'umorismo. Avendo compreso le tue qualità uniche, non nasconderle agli altri, ma dimostrale attivamente e mettile in pratica.
Impara ad essere orgoglioso di ciò che hai. Non importa quanto a volte la nostra vita possa sembrarci grigia e noiosa, in realtà ognuno di noi ha qualcosa di cui essere sinceramente orgoglioso. Un appartamento accogliente, una collezione di dischi retrò, lavoro interessante, bambini talentuosi, veri amici. Goditi questi momenti e non aver paura di mostrarli un po' agli altri.
Non aver paura di parlare dei tuoi successi. Anche se da allora è passato del tempo. L'eccessiva modestia può decorare poche persone. E non dovresti aver paura che gli altri ti considerino eccessivamente arrogante. Parlare dei tuoi risultati sportivi giovanili o del tuo tentativo di imparare lo spagnolo da solo aiuterà solo gli altri a conoscerti e a capirti meglio.
Non aver paura di lasciare la tua zona di comfort. Questa regola si applica sia al lavoro che alla vita personale. A volte devi fare ciò che ti spaventa di più: chiedere una promozione al tuo capo, essere il primo a iniziare una conversazione con qualcuno che ti interessa, offrirti volontario per organizzare una festa e altro ancora. Anche se tali imprese non sempre finiscono con il risultato desiderato, puoi senza dubbio usarle per attirare un'attenzione positiva su di te.
Rendi la tua vita più appagante. La maggior parte di noi conosce solo il lavoro e la casa, ha pochi hobby e quasi non è interessata a nulla. Non sorprende che queste persone siano percepite come mediocri. Se ti sei accorto che la tua vita sta diventando ogni giorno sempre più grigia e monotona, allora è tempo di restituirle colori vivaci. Cerca di lasciarti trasportare da qualcosa, trova nuovi amici, fai un viaggio. Nuove esperienze ti faranno brillare gli occhi, cosa che verrà immediatamente notata dalle persone intorno a te.
Non aver paura di sembrare stupido. Se cerchi di mantenere un profilo basso e non vuoi attirare su di te attenzioni inutili per paura di dire qualcosa di inappropriato, allora ti sbagli. Le persone si apriranno immediatamente con te se smetti di evitarle. In questo caso, le tue conoscenze o capacità comunicative non avranno praticamente alcun ruolo.
Essere amichevole. Se vuoi formarti un'opinione positiva di te stesso tra gli altri, cerca di essere il più aperto possibile quando comunichi con le altre persone. La vostra cordialità verrà subito notata e apprezzata. Ricorda che le persone positive e aperte ottengono molto di più nella vita rispetto alle persone cupe e introverse, non importa quanto talento abbiano effettivamente.

Regole di etichetta

Per uomini e donne, le regole generali dell'etichetta sono leggermente diverse.

Per uomo

L'immagine di un giovane educato non consiste solo nella capacità di comportarsi bene nei confronti di una donna. Aprire la porta a una signora, lasciarla passare davanti a te o aiutarla a trasportare una borsa pesante è, ovviamente, positivo, ma le regole del galateo per gli uomini non finiscono qui. Anche il discorso educato, la cultura del comportamento, un abito ben scelto e molto altro sono parte integrante.

Esistono 14 regole fondamentali di condotta degli uomini nei confronti delle donne che ogni giovane moderno che si rispetti dovrebbe conoscere:

Per strada, un giovane deve accompagnare una signora, camminando alla sua sinistra. Solo il personale militare ha il diritto di camminare sul lato destro per salutare se necessario.
Se una ragazza inciampa o scivola, l'uomo deve tenerla per il gomito. Anche se in circostanze reali la scelta spetta alla signora.
Le buone maniere non permettono di accendere una sigaretta davanti ad una signora, solo dopo il suo consenso.
Un vero uomo lascia sempre passare per prima una donna, dopo averle prima aperto la porta.
Quando sale o scende i gradini, il giovane è obbligato a sostenere la sua compagna se necessario, per questo è a un paio di passi da lei.
Quando si entra in un ascensore, un uomo deve entrare per primo e quando esce deve passare prima una ragazza.
Il primo a scendere dall'auto è un giovane che, facendo il giro della vettura, apre la portiera del lato passeggero, dando la mano alla signora. Se un uomo è un autista di trasporti, è obbligato ad aprire la portiera del passeggero anteriore e aiutare la signora a salire. Nel caso in cui il signore sia anche un passeggero, lui e il suo accompagnatore dovranno sedersi sul sedile posteriore. Va ricordato che in questo caso la ragazza sale prima in macchina e poi l'uomo si siede accanto a lei.
Quando entra in una stanza, un uomo aiuta una signora a togliersi il cappotto e, quando esce, deve aiutarla a indossarlo.
Nel mondo moderno, un giovane non dovrebbe trovarsi un posto se c'è una donna in piedi.
Secondo l'etichetta, un giovane ha bisogno di arrivare all'incontro prima di una signora, per non metterla in una situazione scomoda se è in ritardo. In casi di emergenza, dovresti avvisare la ragazza di questo e scusarti con lei.
Un uomo deve aiutare ogni donna a trasportare borse grandi o oggetti ingombranti. Questi non includono la borsetta da donna, così come le piccole pellicce e i cappotti, a meno che la signora non sia in grado di portare le sue cose da sola a causa della sua salute.
L'errore principale che un giovane commette quando comunica con qualcuno è incrociare le braccia e giocherellare con qualcosa tra le mani. Questo è considerato un segno di mancanza di rispetto per l'avversario.
Quando si va al ristorante, il signore entra per primo in modo che il capo cameriere possa trarre le giuste conclusioni su chi ha invitato chi e chi pagherà il conto. Se il numero di persone è elevato, il primo ad entrare è colui che pagherà ed è il promotore dell'invito.
In compagnia, a un giovane è vietato parlare di argomenti franchi davanti a una ragazza, è meglio scegliere argomenti di discussione leggeri e discreti.

Per donne

Esiste un certo insieme di regole che aiuteranno a evitare momenti imbarazzanti nelle situazioni di vita in cui ogni ragazza si trova ogni giorno.

Quando incontri qualcuno che conosci per strada, assicurati di salutarlo. Considera l'intimità della vostra relazione. Non dovresti mostrare emozioni eccessive in modo troppo forte e violento o provare a chiamare un amico dall'altra parte della strada, basta incontrarvi negli occhi e annuire a vicenda.
Evita di fare spuntini fuori casa. In primo luogo, c'è un'alta probabilità di soffocamento e, in secondo luogo, potresti macchiare accidentalmente un passante casuale. Ciò vale anche per i pasti nei negozi o in altri luoghi pubblici non destinati a tale scopo.
Quando parli al telefono, fai attenzione a non alzare troppo la voce. Se ciò non è possibile, allontanati dalla folla principale: le tue trattative non dovrebbero essere pubbliche.
Non sistemare le cose in pubblico se non vuoi ricevere condanna dagli altri. Non dovresti nemmeno baciare appassionatamente il tuo ragazzo.
Non litigare con gli sconosciuti. Se sei stato rimproverato, anche ingiustamente, è meglio chiedere scusa o restare in silenzio. Ricorda che sei una vera signora.
Cerca di non arrivare in ritardo alle riunioni e di arrivare puntuale se sei invitato a visitare. La puntualità è una regola elementare di decenza che ogni donna deve osservare. Se, nonostante tutto, ti rendi conto che non farai in tempo, chiama in anticipo e fai sapere quanto tempo ritarderai.
Osserva la tua postura e i tuoi gesti durante una conversazione. I tuoi movimenti dovrebbero essere moderati, fluidi, femminili e non dovrebbero attirare l'attenzione o scioccare.
Il trucco della ragazza deve corrispondere alla situazione. Durante il giorno e al lavoro, è meglio scegliere cosmetici decorativi neutri dai toni naturali, ma per un evento sociale serale puoi applicare un rossetto brillante e un ombretto con glitter.
Un viaggio in un ristorante inizia con lo studio del menu e l'effettuazione di un ordine. Non aver paura di chiedere al cameriere, ad esempio, gli ingredienti, il metodo di servizio e il tempo di cottura.
Se il cameriere porta il tuo ordine prima degli altri, non afferrare subito forchetta e coltello. In questo caso, devi aspettare che tutti abbiano i piatti sul tavolo.
Il comportamento provocatorio respinge sempre gli altri, soprattutto gli uomini, in qualsiasi fase dello sviluppo della relazione. Ricorda che una donna dovrebbe sempre rimanere un mistero e un eufemismo, quindi non dovresti esprimere violentemente le tue emozioni - non dimenticare la moderazione.
Non essere troppo invadente. Anche se la relazione sta attraversando un periodo di “bouquet di caramelle”, non dovresti chiamare o scrivere spesso messaggi al tuo partner. Dovrebbe esserci solo una chiamata da parte di una donna ogni tre o quattro chiamate da parte di un uomo.
Non dovresti nemmeno essere una ragazza troppo indifferente e arrogante. Ciò sarà percepito come irrispettoso e scoraggerà un potenziale partner.
Sii felice di lasciare che un uomo si prenda cura di te, ma non aspettare o pretendere, ad esempio, che ti apra la porta o ti regali dei fiori.

Per bambini

Insegnando ai bambini l’etichetta e dando loro una serie di principi guida, stiamo effettivamente fornendo loro gli strumenti per aiutarli a essere ascoltati, sviluppare la fiducia nelle proprie capacità e prepararli per il successo futuro.

Quindi, ecco un elenco di regole di etichetta che i genitori dovrebbero insegnare ai propri figli.

Saluta la persona per nome e, se non conosci il suo nome, chiedi. Salutarla per nome è un segno di rispetto che dice alla persona che la apprezzi. Pertanto, è importante insegnare ai bambini a salutare sempre gli adulti per nome e patronimico o chiedere se non conoscono il loro nome.
Non aver mai paura di chiedere di nuovo se hai dimenticato il nome della persona con cui stai parlando: le persone capiscono che a volte i bambini possono dimenticare i nomi. Lo fanno tutti. In questo caso la frase: “Scusa, non ricordo il tuo nome, potresti ricordarmelo?” è abbastanza accettabile.
Prova a guardare negli occhi il tuo interlocutore: guardare negli occhi una persona mentre comunichi con lui è utile non solo per i bambini, ma anche per gli adulti. Inoltre, insegna ai bambini a non lasciarsi distrarre; altrimenti l'interlocutore riceverà un segnale che non sei interessato a lui. Guardarsi negli occhi è un modo semplice ma efficace per aiutare i bambini a conquistare il cuore di ogni adulto che incontrano lungo il cammino. Naturalmente, se tale contatto visivo è tipico di una determinata cultura e norme sociali.
Ricordare i dettagli e ascoltare attivamente: questa è una semplice regola di buona educazione, ma ha un impatto significativo sul modo in cui gli altri ti percepiscono. Ricordare nomi e dettagli specifici (come una malattia o il recente ritorno dalle vacanze) suggerisce cura e rispetto.
Sii consapevole: fermati e guardati intorno: spesso i bambini sono beatamente inconsapevoli di ciò che li circonda. Per loro, un impulso ne sostituisce un altro. Ad esempio, sei venuto allo zoo con i tuoi bambini e mentre guardi gli elefanti, improvvisamente notano qualcosa di interessante in un altro posto. Senza pensare un attimo a ciò che li circonda, i ragazzi corrono a capofitto e quasi cadono sotto le ruote della sedia a rotelle di un anziano, che comincia a preoccuparsi e ad arrabbiarsi per ovvi motivi.
Luce rossa, luce gialla, luce verde: potresti aver notato che insegnanti, allenatori di nuoto e calcio e molti altri mentori adulti nella vita dei tuoi figli utilizzano questo prezioso strumento. Usando la luce verde come permesso per "andare", la luce gialla per "rallentare" e la luce rossa per "fermarsi", puoi controllare i movimenti e i movimenti dei bambini senza alzare la voce. Iniziate a utilizzare questo metodo il prima possibile e presentatelo ai vostri figli come un gioco. Presto, con la pratica, diventeranno molto bravi a determinare quando possono “andare”, quando dovrebbero “rallentare” e quando dovrebbero “fermarsi”.
Tieni le mani lontane dal bicchiere: questa regola può sembrare un po' buffa. Insegna ai tuoi figli a non toccare con le mani le superfici di vetro, soprattutto quelle sporche, in modo che non lascino macchie, e il tuo insegnante di danza, il negoziante, il bibliotecario, il medico e tante altre persone ti saranno molto grati.
Mangiare dal piatto di qualcun altro, anche da quello della mamma, è una cattiva idea: alcune famiglie fanno un gioco in cui è possibile "rubare" il cibo dai piatti degli altri. Può essere molto divertente e accettabile a casa quando tutta la famiglia partecipa e si diverte al gioco, ma smette di essere divertente quando coinvolge qualcuno che non capisce questo tipo di scherzi. Mangiare cibo dal piatto di un'altra persona è inaccettabile. È molto meglio chiedere educatamente di più, anche se mamma o papà devono aiutare il bambino a toglierlo dal piatto.
Tovagliolo sulle ginocchia, gomiti fuori dal tavolo: oggigiorno queste regole di etichetta sono considerate antiquate e molte persone le prendono con un po' di disinvoltura. Tuttavia, poiché famiglie diverse hanno tradizioni diverse, ai bambini dovrebbero essere insegnate queste buone maniere a tavola in modo che rimangano al primo posto in ogni situazione.
Non raggiungere nulla. Una regola vecchia ma vera. Le regole dell'etichetta non ti permettono di allungarti oltre il tavolo per qualsiasi cosa. Ogni genitore sa quanto sia frustrante quando un bambino rovescia un bicchiere e ne rovescia il contenuto sul tavolo da pranzo. Per non versare il tè sulle ginocchia del tuo vicino e non innervosire tutti quelli seduti al tavolo, devi chiedergli gentilmente di darti quello che vuoi.
Quando si parla con gli adulti, aspettare di essere interpellati: si tratta di una regola piuttosto antiquata, che negli ultimi decenni ha perso fascino. Tuttavia, nel mondo tecnologico di oggi, dove è difficile capire quando un adulto è occupato, è molto importante che i bambini non interrompano una persona mentre sta parlando.
Attenzione alle parole: in precedenza il bullismo e le molestie (bullismo) avvenivano solo di persona. La maggior parte dei genitori insegna ai propri figli che è importante mostrare gentilezza nelle interazioni personali con le persone perché il bullismo è inaccettabile. Tuttavia, i commenti meschini e gli insulti si sono ormai spostati nel cyberspazio e spesso sfuggono al controllo degli adulti. Fai ogni sforzo per far capire ai bambini che le parole possono ferire un'altra persona.

Come comportarsi nella società?

Le regole dell’etichetta, note anche come regole fondamentali del rispetto e della cortesia, funzionano in entrambe le direzioni. Tu li mostri verso un'altra persona, lui li mostra verso te.

In questo modo vincono tutti. Ma ci sono diverse sfumature che vale la pena ricordare e chiarire per ogni persona che si rispetti:

Non venire mai a trovarci senza chiamare. Se vieni visitato senza preavviso, puoi permetterti di indossare una vestaglia e dei bigodini.
Chiunque tu sia - un direttore, un accademico, una donna anziana o uno scolaro - quando entri nella stanza, saluta prima.
Stretta di mano: non è consuetudine stringere la mano alle donne, ma se prima tende la mano a un uomo, dovrebbe stringerla, ma non con la stessa fermezza degli uomini.
Regole per pagare un ordine in un ristorante: se dici la frase "ti invito", significa che paghi. Se una donna invita un socio in affari in un ristorante, paga lei. Un'altra formulazione: "Andiamo al ristorante" - in questo caso ognuno paga per se stesso, e solo se l'uomo stesso si offre di pagare per la donna, lei può essere d'accordo.
L'ombrello non viene mai asciugato, né in ufficio né a una festa. Deve essere piegato e posizionato su un supporto speciale o appeso.
La borsa non deve essere posizionata sulle ginocchia o sulla sedia. Una piccola ed elegante pochette può essere appoggiata sul tavolo, una borsa grande può essere appesa allo schienale di una sedia o appoggiata a terra se non è presente una sedia speciale (spesso vengono servite nei ristoranti). La valigetta è appoggiata sul pavimento.
La regola d'oro quando si usa il profumo è la moderazione. Se la sera senti il tuo stesso profumo, sappi che tutti gli altri sono già soffocati.
Se stai camminando con qualcuno e il tuo compagno saluta uno sconosciuto, dovresti salutarlo anche tu.
I sacchetti di cellophane sono accettabili solo al ritorno dal supermercato, così come i sacchetti di carta firmati delle boutique. Portarli con te più tardi come una borsa è da redneck.
Un uomo non porta mai la borsa di una donna. E prende un cappotto da donna solo per portarlo nello spogliatoio.
I vestiti per la casa sono pantaloni e un maglione, comodi ma dall'aspetto decente. L'accappatoio e il pigiama sono pensati per andare in bagno la mattina, e dal bagno in camera da letto la sera.
Dal momento in cui tuo figlio si sistema in una stanza separata, impara a bussare quando entri nella sua stanza. Quindi farà lo stesso prima di entrare nella tua camera da letto.
L'uomo entra sempre per primo nell'ascensore, ma esce per primo quello più vicino alla porta.
In un'auto, il posto più prestigioso è considerato dietro l'autista, una donna lo occupa, un uomo si siede accanto a lei e quando scende dall'auto tiene la portiera e dà la mano alla signora. Se alla guida è un uomo è preferibile che dietro di lui si sieda anche una donna. Tuttavia, non importa dove sieda la donna, l’uomo deve aprirle la porta e aiutarla.
Parlare pubblicamente del fatto che sei a dieta è una cattiva forma. Inoltre, con questo pretesto non si può rifiutare i piatti offerti da una padrona di casa ospitale. Assicurati di lodare i suoi talenti culinari, mentre non devi mangiare nulla. Lo stesso dovrebbe essere fatto con l’alcol. Non dire a tutti perché non puoi bere. Chiedete vino bianco secco e sorseggiatelo leggermente.
Argomenti tabù per le chiacchiere: politica, religione, salute, denaro.
Ogni persona di età superiore ai 12 anni deve essere indirizzata come “tu”. È disgustoso sentire la gente dire “tu” ai camerieri o agli autisti. Anche alle persone con cui conosci bene, è meglio rivolgersi a loro come “tu” in ufficio, ma solo come “tu” in privato. L'eccezione è se siete colleghi o amici intimi.

Etichetta aziendale

Di seguito sono riportate le principali caratteristiche dell'etichetta della comunicazione aziendale. Seguendoli, una persona sarà in grado di ispirare fiducia in se stessa e salire la scala della carriera in un periodo di tempo relativamente breve.

Queste norme non possono essere scartate o far finta che non esistano affatto. L'etichetta aziendale prevede alcune regole che non possono essere ignorate. Diamo un'occhiata più da vicino a loro.

Cortesia
L'etichetta dell'interazione aziendale implica che l'interlocutore debba essere indirizzato con enfatica cortesia. Anche se stai parlando con qualcuno che è evidentemente antipatico nei tuoi confronti, non dovresti mostrare il tuo vero atteggiamento. La cortesia è parte integrante dell'etichetta della comunicazione aziendale. È difficile immaginare il capo di un'impresa seria che sia altamente emotivo e impressionabile. L'etichetta ti insegna a frenare le tue emozioni e a sopprimerle al momento giusto. Altrimenti, una persona semplicemente non sarà in grado di gestire completamente la squadra e monitorare il lavoro di altre persone.
Controllo delle emozioni
L'etichetta dell'interazione aziendale suggerisce che dimostrare le proprie emozioni davanti alle persone è inaccettabile. In presenza di partner commerciali o colleghi non bisogna mostrare paure, dubbi o incertezze. Tutto questo non trova posto nel mondo degli affari e nemmeno solo sul posto di lavoro. Altrimenti, una persona non potrà mai sentirsi protetta, ma diventerà vulnerabile a eventuali battute, pettegolezzi e pettegolezzi da parte di chi lo circonda. È improbabile che qualcuno voglia diventare oggetto di discussioni negative o acquisire la reputazione di persona sfrenata e maleducata. Controllare le emozioni ti consente di evitare domande inutili, mantenere la tua reputazione e ottenere il rispetto di colleghi, subordinati e superiori.
Puntualità
Dovresti arrivare puntuale a qualsiasi riunione. Qualunque sia l'oggetto della discussione, qualunque siano gli aspetti che tocca, l'orario di arrivo nel luogo delle trattative deve essere rigorosamente rispettato. È meglio arrivare dai dieci ai quindici minuti prima piuttosto che arrivare in ritardo e farti aspettare tutti da soli. Essere in ritardo significa mostrare mancanza di rispetto nei confronti dei partner commerciali che si sono riuniti in un luogo specifico per discutere questioni importanti.
Riservatezza delle informazioni
L'etichetta nell'interazione aziendale implica che tutte le informazioni disponibili di innegabile importanza non debbano essere divulgate a terzi. Gli estranei non dovrebbero avere nulla a che fare con ciò che sta accadendo e non dovrebbero conoscere alcun dettaglio delle transazioni commerciali in corso. La riservatezza dei dati aiuta a rendere il processo di cooperazione commerciale il più conveniente e reciprocamente vantaggioso possibile. Se non presti sufficiente attenzione alla questione dell'etichetta aziendale, puoi trovarti in una situazione molto imbarazzante e difficile.
Controllo vocale
L'etichetta aziendale significa che devi pensare attentamente al tuo discorso. Prima di dire qualcosa ad alta voce è meglio assicurarsi che le frasi scelte e il loro significato siano corretti. Il controllo vocale consente di ottenere un effetto positivo nelle negoziazioni ed evitare situazioni imbarazzanti che potrebbero sorgere accidentalmente sotto l'influenza delle emozioni.

Etichetta nei trasporti pubblici

Secondo le statistiche, trascorriamo in media un'ora al giorno nei trasporti. Qualcuno spinge, qualcuno sente l'odore del profumo e per metà del tempo qualcuno si appoggia alla tua gamba con il bastone dell'ombrello. E non c'è niente di piacevole in questi viaggi.

Per semplificarvi la vita e rendere più piacevoli i “viaggi” quotidiani, è opportuno seguire delle semplici regole di etichetta:

È arrivata la carrozza? Non c'è bisogno di sfondare le porte, lasciare che le persone se ne vadano e poi entrare. Non spingere in avanti i bambini piccoli in modo che possano correre dentro e sedersi. Da un lato questo è brutto, dall'altro possono essere semplicemente demoliti dalle persone che se ne vanno, soprattutto nelle ore di punta.
Se vuoi aiutare una persona anziana (bambino, donna incinta, non vedente) a salire a bordo di un veicolo, devi prima chiedere se ne ha bisogno.
Quando si accede ai trasporti è necessario togliere dalle spalle zaini e borse grandi per non arrecare disagio agli altri cittadini. Anche le borse più grandi dovrebbero essere tolte dalle spalle e tenute all'altezza delle ginocchia.
Tutti i posti nella metropolitana, nei filobus e nei tram sono destinati agli anziani, alle persone con disabilità, alle donne incinte e ai passeggeri con bambini piccoli. Se queste persone sono sedute e ci sono ancora posti vuoti, le donne possono occuparli.
Se un uomo è sui mezzi pubblici con un compagno, allora deve ringraziare chi le ha ceduto il posto.
È meglio cedere il posto dopo aver stabilito il contatto visivo. Questo ti aiuterà a capire se una persona ha bisogno di tale cortesia. Non dovresti alzarti in silenzio e mostrare a una persona il tuo posto. Dovresti dire la frase: "Per favore, siediti".
Non è carino guardare il libro o il numero di telefono del tuo vicino. Osserva attentamente anche i passeggeri.
Molte persone non tollerano bene gli odori forti, quindi, se possibile, non dovresti versarti addosso una bottiglia di profumo e salire sui mezzi pubblici dopo aver cenato con un burrito piccante con aglio - usa la gomma da masticare.
Sedersi con le gambe divaricate o allungate per tutto il corridoio non è bello: togli spazio alle persone.

Luoghi pubblici. Oggi raramente puoi vedere un'immagine in cui, in piedi vicino a una porta aperta, due persone si convincono a vicenda: "Per favore, entra" - "No, per favore, entra tu". Di solito, quando ci è permesso di andare avanti, lo facciamo senza inutili cerimonie. E, in linea di principio, questo è corretto. Tradizionalmente l'uomo lascia passare per primo la donna; il più giovane cede il posto al più vecchio; subordinato al capo. Di due persone della stessa età che occupano la stessa posizione, passa per prima quella più vicina alla porta. Se hai portato un ospite a casa tua. Entra per prima la padrona di casa, seguita dall'ospite. Se il proprietario è un uomo, l'ospite entra per primo. E se non conosce la strada o fuori dalla porta è buio? In questo caso, il proprietario entra per primo, dicendo: “Lascia che ti faccia fare un giro” oppure: “Per favore, seguimi”. Lo stesso dovrebbe essere fatto se l'ospite è una donna.

Scala. In precedenza, era consuetudine che un uomo, quando saliva le scale con una donna, camminasse davanti a lei. Attualmente è stato stabilito un ordine leggermente diverso: è consigliabile e quindi giustificato che un uomo si sforzi di precedere una donna solo nei casi in cui le scale sono buie, ripide o traballanti. Se le circostanze sono diverse, la donna apre la strada. Nella discesa inizia per primo l'uomo, seguito dalla donna. Se qualcuno ti lascia educatamente la strada mentre passa, inchinati leggermente o dì "Grazie". Se ti trovi su una scala stretta e una persona anziana, un capo o una signora sta camminando verso di te, devi fermarti e fare un piccolo passo di lato, permettendo alla persona che viene di passare.

Quando un uomo e una donna che camminano in direzioni diverse si scontrano sulle scale, la donna non è obbligata ad allontanarsi dalla ringhiera, anche se ciò è contrario alla regola della “circolazione a destra”; i lati delle scale con ringhiera sono privilegio del sesso debole, degli anziani e dei bambini.

Ascensori, scale mobili. Un ascensore è la stessa “area pubblica” di una strada o di una scala; qui non devi toglierti il cappello. Nell'ascensore, come in ogni altro luogo, salutiamo coloro che salutiamo sempre. In un ascensore pubblico affollato, un uomo non si toglie il cappello, anche se accompagna una donna. Nell'ascensore di un condominio o di un residence, probabilmente si toglierebbe il cappello quando entrasse una donna, se le sue mani non fossero occupate con i pacchi.

Negli ascensori automatici, una donna, se viaggia senza accompagnatore, preme lei stessa il pulsante desiderato. Un uomo in ascensore, se si trova vicino al pannello, chiede agli altri (soprattutto donne) di quale piano hanno bisogno e preme i pulsanti. Negli ascensori pieni, le persone educate si fanno da parte o escono per un po' per consentire a chi sta dietro di uscire.

Negli ascensori degli uffici, gli uomini si fanno da parte per consentire alle donne di entrare a meno che non siano accompagnate da loro. L'uomo che accompagna la donna le permette di salire per prima sulla scala mobile che sale. A volte, di solito scende per primo dalla scala mobile per aiutare la donna se inciampa.

Negozio. Alle porte di un negozio o di un istituto, lascia prima uscire chi esce, e solo dopo entra tu stesso, in questo modo non causerai la formazione di un “ingorgo” all'interno della stanza. Nei grandi magazzini o in altri esercizi di servizio di massa, un uomo non può togliersi il copricapo. Tuttavia, quando il cliente viene servito individualmente, è utile non dimenticare di togliersi il cappello e salutare la persona che avrà a che fare con voi. Quando si effettua un acquisto in un negozio, vale la pena ricordare di non stancare il venditore con piccoli capricci o prolungate indecisioni.

Quando ti avvicini alla cassa, devi avere una somma approssimativa di denaro pronta per l'acquisto e non cercarla nel portafoglio o nelle tasche all'ultimo momento.

Caffè eristoranti. L'uomo entra per primo nel ristorante. Ci sono diverse ragioni per questo. In primo luogo, è così che protegge la sua compagna da collisioni inaspettate e la avverte dei gradini o della soglia, senza dimenticare di tenere la porta e di dare la mano alla signora. In secondo luogo, sulla base di questo criterio, il capo cameriere ha il diritto di trarre una conclusione su chi è l'iniziatore della visita al ristorante, cioè chi effettuerà l'ordine e pagherà il conto.

Nell'armadio l'uomo si spoglia e poi aiuta la signora a spogliarsi. Dopo aver scelto un tavolo, l'uomo, spostando leggermente la sedia, aiuta la signora a sedersi. Se una dama arriva senza accompagnatore, questo galante dovere è affidato agli attendenti. Non litigare mai con un cameriere. La proposta di lasciare il ristorante deve provenire dall'iniziatore dell'incontro. Le regole del galateo non permettono al cameriere di portarvi il conto finché non glielo chiedete. Ma non chiedete mai il conto mentre i vostri ospiti o la vostra signora stanno ancora mangiando: questo è scortese nei loro confronti. Il denaro, le carte di credito o le carte bonus devono essere riposte in una cartella o su un vassoio insieme al conto e lasciate sul bordo del tavolo. La mancia è una tradizione nei ristoranti di quasi tutto il mondo. La mancia minima è pari al 10% del conto.

Trasporto. Prima di entrare nel veicolo, dare la possibilità di uscirne. Posizionarsi in modo da non disturbare i passeggeri in uscita. Quando si viaggia sui mezzi pubblici con una signora, l'uomo entra dopo di lei, ma scende per primo e offre la mano alla compagna. Di solito ognuno paga il viaggio da solo, ma un uomo, di propria iniziativa, può pagare il viaggio del suo buon amico. La decenza lo obbliga a cedere il passo a una madre stanca con un bambino piccolo o neonato, a una donna incinta, a un vecchio o un disabile, a una donna con una borsa pesante o a un conoscente. In relazione agli estranei giovani e sani, un gesto del genere è una cortesia volontaria. La donna a cui è stato assegnato il posto dovrebbe ringraziarla immediatamente per questo. Una ragazza può lasciare il posto a un parente anziano. Non dovresti parlare ad alta voce nei trasporti pubblici, ridere o ascoltare musica. È assolutamente inaccettabile viaggiare con il gelato o una bottiglia aperta. Non puoi stare sulla soglia, interferendo con l'entrata e l'uscita di altri passeggeri. Se non puoi consegnare i soldi per il viaggio o convalidare un biglietto da solo, chiedi ad altri di farlo. È indecente guardare alle spalle un libro, un giornale o una rivista che sta leggendo un altro passeggero. È indecente fissare i tuoi compagni di viaggio. Durante il trasporto dovresti cercare di non calpestare i piedi delle persone, di non appoggiarti alla persona che ti sta accanto e di non spingerla nella parte posteriore. Se uno dei passeggeri ne ha toccato accidentalmente un altro, è necessario scusarsi. Quando si scende da un veicolo, l'uomo deve scendere prima e poi aiutare il suo compagno.

Ogni giorno incontriamo persone diverse. Nei trasporti, al lavoro, in negozio, tornando a casa, incontriamo molte persone che si affrettano per i propri affari. Il rispetto delle regole di comportamento ci consente di evitare brutte situazioni a cui talvolta assistiamo. Sono frequenti i casi di conversazioni spiacevoli nei trasporti o di litigi nel negozio. Una persona educata sa come comportarsi correttamente ed eviterà sicuramente tali situazioni.

Perché sono necessarie delle regole?

Fin dalla prima infanzia, ai bambini viene detto come comportarsi correttamente. Fin dai primi giorni, gli adulti dovrebbero aiutare il bambino a diventare una persona colta, in grado di andare d'accordo con gli altri bambini durante l'infanzia e a scuola. Crescendo, tutti devono ricordare queste regole e seguirle. Come Esistono norme per aiutare chiunque a evitare situazioni imbarazzanti, che non solo rovinano l'atmosfera, ma lasciano anche un'impressione spiacevole per lungo tempo. La familiarità di un individuo con un concetto come l'etichetta dipende da come un individuo esce da una situazione spiacevole.

Il modo in cui le persone intorno a noi ci vedono dipende in gran parte dalla correttezza delle nostre azioni. La società inizia a valutare una persona e tutte le sue azioni.

Un comportamento corretto ti aiuterà a stabilire un contatto con nuove conoscenze, a raggiungere la comprensione reciproca e a creare condizioni favorevoli per un'ulteriore cooperazione.

Lo scopo delle regole di condotta è creare un ambiente confortevole per ciascun membro della società, evitando maleducazione, maleducazione e mancanza di rispetto per gli individui. Il tipo di società che creiamo dipende da ogni singola persona, dalla sua capacità di comportarsi correttamente e di rispettare le norme generalmente accettate.

Sebbene fin dalla prima infanzia ci vengano insegnate le regole della buona educazione e la capacità di comportarci civilmente in un luogo pubblico, a giudicare dai frequenti conflitti, alcune norme di etichetta non vengono prese in considerazione dagli individui. L'etica è una sorta di standard di comportamento, un sistema di regole accettate nella società.

Gli elementi più importanti nella vita di tutti i giorni dovrebbero essere: la regola delle buone maniere, la gentilezza verso gli altri e un'attenzione speciale nei loro confronti.

Norme di comportamento per i bambini

Dalla nascita, il bambino incontra un piccolo numero di persone: genitori e parenti, medici, vicini. Quando arriva all'asilo, si sente insicuro se i suoi genitori non sono riusciti a instillare in tempo le regole di buon comportamento che dovrebbero essere osservate in tali istituti.

Ogni persona in un posto nuovo si sente insicura e per un bambino questa situazione può persino causare stress. Abitua gradualmente tuo figlio a un gran numero di persone, parla delle regole di comportamento. Spiegare quali azioni sono inaccettabili per i bambini.

Crescendo, il bambino avrà già alcune regole nel suo bagaglio, le conoscerà e cercherà di seguirle.

Spesso guardiamo per strada o in un negozio come un bambino inizia a comportarsi in modo vergognoso, facendo i capricci. I bambini piccoli chiedono giocattoli e dolci ai loro genitori. Per quanto riguarda gli adolescenti, possono fare rumore forte, imprecare, fumare e comportarsi in modo inappropriato. Questo tipo di comportamento non dovrebbe essere tollerato dai minori.

Molti di loro sanno che esistono degli standard da rispettare, ma non tutti li rispettano. Gli adolescenti devono capire che i loro genitori possono essere puniti per non conformità. Dall'età di 14 anni, loro stessi potranno rispondere di violazione della quiete pubblica.

Le competenze culturali dovrebbero diventare la base della vita, perché è più facile per una persona con una buona educazione stabilire relazioni con gli altri per tutta la vita

Ci sono alcune regole che devono essere seguite:

Non è consigliabile gridare ad alta voce in un luogo pubblico.
Non puoi gettare la spazzatura nei contenitori sbagliati, sputare o rompere alberi e cespugli.
È necessario rispettare il codice della strada e attraversare la strada nelle direzioni richieste.
Non puoi fare cose cattive, dovresti mettere in guardia i tuoi coetanei contro di loro.
I bambini non devono deridere o prendere in giro altre persone, né insultare o danneggiare le proprietà o gli indumenti dei loro coetanei.
Non puoi offendere i più piccoli.
Gli anziani vanno rispettati.

A giudicare dal fatto che tali azioni possono essere viste abbastanza spesso, a questi bambini non è stato sufficientemente insegnato come comportarsi correttamente in un luogo pubblico.

Gli adulti sono tenuti a insegnare al bambino come comportarsi correttamente nei luoghi dove c'è molta gente per non disturbare la quiete. È necessario chiarire al bambino che le persone ben educate non grideranno e non faranno rumore, getteranno carte di caramelle sul pavimento, fischieranno o sputeranno.

Quando un bambino arriva in un posto nuovo, deve capire come comportarsi correttamente e cosa non fare. Ad esempio, dì a tuo figlio che allo zoo è vietato stuzzicare gli animali, lanciare sassi, arrampicarsi sulle sbarre, urlare forte o sputare. Pertanto, un giovane visitatore non solo spaventerà gli animali, ma disturberà anche coloro che sono venuti allo zoo e si metteranno in pericolo.

Quando frequenta un circo o un cinema, il bambino deve osservare le buone maniere. Spiega perché non mangiano durante lo spettacolo, mentre popcorn e bevande vengono portati al circo. Quando visitano un museo, i bambini dovrebbero ascoltare attentamente ciò che dice la guida e inoltre non toccare i reperti e le vetrine esposte.

I bambini dovrebbero prestare particolare attenzione al loro comportamento durante il trasporto. Spiega a tuo figlio che:

Prima entrano le donne e gli anziani, poi entrano i bambini.
Quando si cammina in cabina, è necessario premere i gomiti e non è possibile spingere i passeggeri con essi.
Devi pagare la tariffa in tempo.
La musica ad alto volume disturba, quindi la abbassano o la spengono.
Non puoi scrivere sui sedili, danneggiare cose o buttare la spazzatura.
Non è possibile fare rumore, gridare o distrarre il conducente mentre il veicolo è in movimento.
Se un bambino non ha mangiato l'hot dog o la torta acquistati, deve essere messo in un sacchetto e mangiato dopo essere sceso dal trasporto, altrimenti potrebbe macchiare i passeggeri. Usa i tovaglioli mentre mangi, mangia con attenzione e non bere.
Il bambino dovrebbe avere sempre con sé un fazzoletto e usarlo secondo necessità. Quando si starnutisce o si tossisce è necessario coprirsi sempre la bocca e utilizzare fazzoletti o fazzoletti.
Spiegate inoltre a vostro figlio che è necessario curare il proprio aspetto e, quando si esce, essere puliti, ben vestiti e pettinati.

Fin dalla prima infanzia, ai bambini inizia a essere insegnata la cortesia. Il tuo esempio quotidiano è più adatto a questo tipo di apprendimento. Non dimenticare di pronunciare parole educate in famiglia a casa: quando i genitori o i parenti usano costantemente le parole "grazie", "per favore", "buon appetito", "buongiorno", "buonanotte" e così via, il bambino lui stesso comincia a pronunciarle e impara le prime regole di cortesia.

Non dimenticare di insegnare a tuo figlio importanti regole di comportamento:

Quando apri le porte, dovresti bussare.
Non interrompere la conversazione degli anziani.
Non ignorare, allontanarti o allontanarti.

Al bambino deve essere insegnato il comportamento culturale a tavola. I bambini copiano i loro genitori. Se gli adulti in una famiglia non si comportano sempre correttamente, i giovani membri della famiglia iniziano a ripetere le loro azioni. Insegna a tuo figlio come comportarsi a tavola e digli cosa non fare mentre mangia.

Per renderlo più chiaro a tuo figlio (e per ottenere un effetto maggiore), appendi delle foto sopra il tavolo da pranzo con le regole su come mangiare e cosa non fare. Così, in modo giocoso, sarà più semplice insegnare al bambino importanti regole di comportamento e di etichetta a tavola.

Il bambino deve sapere fermamente che:

Prima di mangiare, assicurati di lavarti le mani con sapone.
Devi essere in grado di asciugarti con tovaglioli di carta.
Devi prendere abbastanza cibo.
Saper utilizzare correttamente l'attrezzatura.
Ringrazia sempre dopo aver mangiato.

Allo stesso tempo, al bambino dovrebbe essere spiegato cosa non dovrebbe essere fatto mentre mangia:

Riempiti la bocca di cibo mentre parli.
Sputare il cibo.
Gioca, gira, gira dall'altra parte, sii capriccioso.

Il bambino deve sapere come sedersi ordinatamente e correttamente a tavola. Mettilo su una sedia comoda in modo che possa nutrirsi facilmente senza versare la zuppa sui vestiti.

Vorrei soprattutto attirare l'attenzione dei genitori sul fatto che dovrebbero insegnare ai propri figli a non bere a tavola., cosa che a volte fanno anche gli adulti. Inizia a crescere tuo figlio con te stesso. Il bambino osserva come si comportano i suoi genitori nella società. Se li vede imprecare ad alta voce, sputare oltre il bidone della spazzatura, lanciare carte e comportarsi in modo scortese nel negozio, allora questo non è certo un degno esempio da seguire.

Crescendo, tuo figlio si ritrova in compagnia di coetanei che avranno una certa influenza su di lui. Dimostragli che un cattivo comportamento sembra negativo e spiega perché viene giudicato da altre persone e come può influenzare il loro futuro.

Procedura consolidata per gli adulti

Anche gli adulti devono rispettare le regole di comportamento non solo per strada, ma anche in famiglia. Molto dipende da come gli adulti sanno comportarsi correttamente nei luoghi pubblici. Utilizzando le regole della comunicazione culturale, puoi stabilire nuovi contatti sul posto di lavoro ea casa.

Sulla strada

Quando usciamo di casa incontriamo tantissime persone. Per strada, nei trasporti, nei negozi, gli adulti dovrebbero comportarsi in modo tale da non arrecare disagio agli altri e rispettare determinati requisiti:

Avere cura in anticipo di vestiti e scarpe puliti e comodi per uscire. I capelli dovrebbero essere puliti e ben pettinati.

Quando attraversi la strada, guarda attentamente in entrambe le direzioni o segui il semaforo. Non correre mai davanti alle auto o in luoghi non designati. Inoltre non dovresti camminare sul prato.
Quando ti muovi, non dondolare le braccia, non tenere le mani in tasca, non curvarti, guardare avanti, ma non dimenticare di guardare i tuoi piedi. Se vuoi fare uno spuntino, puoi comprare un panino o una torta, farti da parte e mangiare il cibo. Non dovresti masticare mentre sei in movimento: è brutto. Inoltre, puoi macchiare i tuoi vestiti e quelli di chi cammina accanto a te.
Non gettare immondizia, fazzoletti e mozziconi di sigaretta sulla strada. Se non c'è un cestino della spazzatura nelle vicinanze, metti temporaneamente la spazzatura in tasca. Per i fumatori sono presenti angoli dove poter fumare. È vietato fumare nei luoghi pubblici.

Mentre cammini, non dovresti spingere le persone da parte o andare avanti spingendo con i gomiti. Dovresti girare intorno e superare i passanti sulla destra.

Se più persone camminano lungo il marciapiede, ci sono alcune regole:

Non dovresti camminare in mezzo alla folla lungo la strada, disturbando i passanti. Possono camminare fianco a fianco 3 persone.
Se camminano un uomo e una donna, la donna deve camminare a destra. L'eccezione sono i militari: dovrebbero essere salutati.
Se camminano due uomini e una donna, la donna cammina al centro.
Se camminano due donne e un uomo, accanto a lui cammina una donna anziana, poi una donna più giovane.
Se le donne hanno la stessa età, il signore cammina in mezzo a loro.

Nei trasporti

Viaggiare sui mezzi pubblici richiede il rispetto di alcune regole:

Quando sali sui mezzi pubblici, rimuovi borse e zaini ingombranti per evitare di colpire gli altri passeggeri.
Non dovresti occupare più di un posto nel trasporto con le gambe divaricate.
Se ti viene posta una domanda, dovresti ascoltare attentamente e rispondere.
Non dimenticare le parole magiche: "grazie", "per favore" - sii amichevole. Se colpisci accidentalmente un passeggero, dovresti scusarti immediatamente. Spesso durante i trasporti si possono osservare situazioni in cui il piede di qualcuno è stato calpestato o spinto. È molto spiacevole quando scoppia uno scandalo, ma è bastato chiedere scusa educatamente.
Se mangi con bambini piccoli, assicurati che non facciano rumore, disturbino i vicini o gridino. Fai loro un'osservazione tranquilla e discuti la questione con loro a casa.