Bonton: muškarac ili žena prvi pozdravljaju. Pozdrav od Jevreja

Etiketa zahtijeva pozdravljanje drugih ljudi slijedeći određena pravila. Svojim pozdravom treba da pokažete ljudima svoju dobru volju prema njima, ali i svoju dobro vaspitanje i kulture. Pogledajmo pobliže kako pravilno pozdraviti.

Kome treba da se pozdraviš?

Dobro vaspitana osoba treba da pozdravlja ne samo ljude koje poznaje, već i strance, posebno one sa kojima se povremeno sastaje. To su komšije, prodavci, blagajnici u bankama, konobari u kafićima, taksisti itd.

Kojim riječima započeti pozdrav?

U zavisnosti od toga koliko dobro poznajete osobu i koji status zauzima, pozdrav može biti ili što je moguće lakočniji i jednostavniji, ili naglašeno poštovan i zvaničan.

Sa ljudima koje ne poznajete dovoljno je da razmijenite klasične pozdravne fraze poput:

• Dobar dan/veče/jutro!
• Zdravo!

Pozdravljaju rukovodstvo i ljude poodmaklih godina, dodajući adresu po imenu i patronimu. Na primjer:

• Zdravo, Aleksandre Aleksandroviču!
• Dobar dan, Natalya Filippovna!

Možete pozdraviti ljude koje dobro poznajete, sa kojima nemate dobne ili socijalne razlike, koristeći više jednostavni oblici pozdrave, uključujući kolokvijalne i sleng forme. Dakle, možete pozdraviti prijatelje, na primjer, sljedećim riječima:

• Zdravo!
• Odlično itd.

Samo prijatelji i rođaci se mogu oslovljavati sa „vi“. U svim ostalim slučajevima bilo bi ispravnije da se to oslovljava sa „vi“, osim ako nema drugog dogovora u timu. Često se koristi pojednostavljeno obraćanje osobi po imenu (bez patronima), ali sa „vi“. Međutim, prije korištenja takvog obrasca, bolje je detaljnije proučiti pravila koja vrijede u određenom društvenom okruženju. Ako želite da pređete na oslovljavanje osobe po imenu, prvo treba da tražite njen pristanak.

Ko prvi kaže zdravo?

Prvi koji će se uvijek pozdraviti je:

• Oni koji su upravo ušli u prostoriju sa onima koji su već u njoj;
• Mlađi sa starijim;
• Muškarci sa ženama;
• Podređeni sa nadređenima;
• Učenici sa nastavnicima.

Pod jednakim uslovima, prvi će se pozdraviti onaj kome je to pošlo za rukom ranije, ili onaj koji se pokazao ljubaznijim i prijateljskim.

Kako pozdraviti muškarca i ženu?

Bonton uvodi jasna pravila o tome kako se predstavnici istog pola, kao i predstavnici različitih polova, trebaju pozdravljati.

• Čovek čoveku. Obično se pozdravljaju rukovanjem, a onaj koji je mlađi ili niži po činu treba da se rukuje. društveni status(podređen šefu). Možete se ograničiti i na mali luk. Učenici i nastavnici se pozdravljaju bez rukovanja. Ako muškarac pozdravi osobu mnogo stepenica iznad sebe na društvenoj ljestvici (na primjer, mlađi menadžer s generalni direktor društvo), ili sa muškarcem mnogo starijim od njega, onda bi bilo prikladno da mu podignete šešir ili ga malo dotaknete (ovo ne važi za druge ukrase za glavu), i ustane sa svog mesta. Možete sjesti tek nakon što osoba to predloži ili nakon što je sama sela.
• Žena sa ženom. Ako je sastanak poslovne prirode, dame se mogu lagano rukovati. Ako sretnete prijatelje ili rodbinu, možete razmijeniti poljupce u obraz i zagrljaje. Ako se sretnu dva para, dame se uvijek pozdravljaju, zatim žene pozdravljaju muškarce, a onda se pozdravljaju samo muškarci.
• Muškarac sa ženom. U većini slučajeva muškarac prvi pozdravlja. Ako se to dogodi na ulici, onda muškarac treba malo zastati, podići šešir ili dodirnuti njegov obod. Ako žena pruži ruku u znak pozdrava, muškarac je može poljubiti. Da biste to učinili, morate protresti ruku, lagano se nagnuti prema njoj i lagano dodirnuti usne nekoliko sekundi. Ranije je takav ritual bio obavezan za svu gospodu, ali danas možete bez njega, ograničavajući se, na primjer, na lagani naklon.
• Žena sa muškarcem. Dama prvo treba da pozdravi muškarca ako je viši od nje društveni status ili mnogo stariji. U ovim slučajevima bilo bi sasvim prikladno čak i ustati sa svog sjedišta. Takođe, žena prva pruža ruku muškarcu za pozdravni stisak - bez obzira da li među njima postoje društvene ili starosne razlike.

Kako pozdravljaju ljudi iz drugih zemalja?

Rukovanje i ljubazni nakloni sa pozdravi koriste se gotovo u cijelom svijetu. Međutim, prema drevnim običajima, neke zemlje još uvijek imaju svoje tradicije pozdravljanja.

• Amerikanci vas mogu prijateljski potapšati po leđima ili ramenu.
• Francuzi aktivno vježbaju brzo dodirivanje obraza, dok im usne ispuštaju zvuk poljupca.
• Eskimi šakom lagano dodiruju rame i glavu svog prijatelja.
• Polinežani trljaju nosove jedan o drugi.
• Tajlanđani se klanjaju u znak pozdrava dodirujući svoja lica savijenim dlanovima (kao u molitvi).

To pokazuje otvorenost, srdačnost i spremnost za dalji kontakt. Ali čak i prilikom rukovanja, ljudi koji se smatraju dobro vaspitanim pridržavaju se određenih pravila koja se tiču ​​pitanja ko se prvi rukuje prilikom pozdrava. Šta nalaže bonton?

Zašto je uobičajeno da pružite ruku prilikom sastanka?

Običaj rukovanja pri susretu došao nam je od davnina. Štaviše, u svakom vremenskom periodu ovom gestu su pripisivana različita značenja. Postoji hipoteza da je u primitivnim plemenima rukovanje s muškarcima bila neka vrsta testa snage: ko se jače rukuje, jači je. Svaki susret je počinjao tako kratkim duelom. U nekim drugim plemenima, spremnost čovjeka da pruži ruku pokazala je čistoću njegovih namjera: ruka je ispružena, dlan je otvoren, u njemu nema oružja, što znači da se ne treba bojati ove osobe.

IN Drevni Rim ljudi su bili dobri u lukavstvu, a ispružena ruka nije uvijek značila prijateljstvo. Ratnici su naučili da sakriju mali bodež u rukavu, a uz uobičajeno rukovanje to se nije moglo primijetiti. Stoga se u opisima spominje običaj tresanja zglobom, a ne dlanom. Isprva se to radilo iz sigurnosnih razloga, a onda je postalo tradicija: muškarci su prilikom susreta, držeći se za ruke u visini struka, stezali ručne zglobove.

Ali u Japanu, samuraji su se rukovali prije borbe, a ovaj gest je rekao neprijatelju: "Pripremite se za smrt."

Značenje rukovanja danas

U tim dalekim vremenima ljudi nisu pridavali važnost tome ko prvi duguje Stisak ruke postao je opšteprihvaćen i regulisan pravilima bontona tek u 19. veku. Samo muškarci su se mogli rukovati jedni s drugima; ovaj gest nije bio tipičan za žene i smatran je netaktičnim. Kasnije je rukovanje postalo popularno u poslovnim krugovima: sklapali su poslove, pokazivali naklonost prema njima dalju komunikaciju. Danas nema ničeg lošeg u rukovanju sa damom, pogotovo ako se to dešava u poslovnom okruženju.

Običaj rukovanja prilikom susreta je češći u Evropi i Americi. U Aziji je manje popularan: tamo se naklon ili određeno sklapanje ruku smatra znakom poštovanja. Ali u poslovnim krugovima azijske zemlje rukovanje je takođe prikladno.

prilikom sastanka

U većini slučajeva, osoba se ne može predstaviti: ona mora biti predstavljena. Muškarac treba da se predstavi ženi. Oni koji su mlađi - oni koji su stariji. Osoba koja zauzima viši položaj u društvu upoznaje se sa nekim ko je na nižem nivou. Ovo se smatra pokazateljem dobrog ponašanja. Ako svoju porodicu treba da upoznate sa kolegama ili prijateljima, onda oni zovu vašeg supružnika i decu, i upoznaju prijatelje ili kolege sa njima u znak poštovanja prema starijim godinama. Ko se prvi rukuje pri susretu? On je osoba kojoj se upoznaju drugi, bez obzira na spol i godine.

Da li je moguće da se predstavite?

Postoje li situacije kada je prikladno da se osoba predstavi strancima? Da, to je moguće, na primjer, na poslovnoj večeri, banketu, zabavi u cilju uspostavljanja odnosa vizit karta.

Ako treba da se predstavite ženi koja je u društvu muškarca, prvo treba da upoznate njenog gospodina, a tek onda da se upoznate sa damom.

Upoznavanje nije samo rukovanje. Veoma su važni dobroćudni, primamljivi osmeh i direktan pogled u lice sagovornika. Skretanje očiju u stranu tokom sastanka smatra se lošim ponašanjem.

Nekoliko „ne treba“ ili Kako se ne smatrati neznalicama

Da, da, nepoznavanje ovih naizgled sitnica može učiniti da osoba izgleda kao neznalica za nekoliko sekundi. Dakle, prilikom susreta i na bilo kom sastanku, prema opšteprihvaćenim pravilima učtivosti, ne biste trebali:

• ne rukujte se ispruženom rukom (ovo se može shvatiti kao duboka uvreda);
• kada dajete ruku, drugu držite u džepu;
• držite cigaretu u ruci (općenito je nepoželjno držati bilo šta u rukama, posebno kada se rukujete);
• ostavite ruku u rukavici kada pozdravljate damu (žena može ostaviti rukavicu ako je dio toaleta; rukavicu, ali ne rukavicu!);
• pogledajte okolo, u pod ili gore, pokažite ravnodušnost;
• kada sretnete grupu ljudi, pružite ruku samo jednom od njih;
• ostati sjediti kada sretnete damu ili stariju osobu, posebno ako stoje;
• ne znam jednostavna pravila o tome ko će prvi pružiti ruku za rukovanje.

Pozdrav na neočekivanom sastanku

Gotovo svaki sat pozdravljamo nekoga: komšije, prodavačicu od koje svako jutro kupujemo kafu, kolege, bliske ili jedva poznate ljude, rodbinu... Ko prvi pruža ruku pri pozdravu? Kako ne dovesti sebe ili svog sagovornika u nezgodnu poziciju? Razmotrimo nekoliko slučajeva.

Ako se poznanici sretnu na ulici ili unutra javnom mestu, ne biste trebali previše burno izražavati svoje emocije i privlačiti pažnju drugih. Vidjevši poznatu osobu u daljini, možete se ograničiti na klimanje ili mahanje rukom. Ako udaljenost dopušta, prikladan je stisak ruke i kratka razmjena fraza (ne počinji dug razgovor, jer čovjek može negdje požuriti). Ko se prvi rukuje pri susretu? Etiketa propisuje ovu inicijativu nekome ko je starije životne dobi ili zauzima važniji društveni položaj.

At neočekivani sastanak Sa voljenom osobom prikladni su kratki zagrljaji, tapšanja, a u nekim zemljama i poljupci u obraz ili gest od obraza do obraza. Ali ako ste se sreli poslovni partner, osoba starija od vas ili vam je daleko poznata, takvi prikazi emocija mogu se smatrati familijarnošću.

Može li žena prva ponuditi ruku?

Ko se prvi rukuje, muškarac ili žena? Samo dama može pružiti ruku za rukovanje. Muškarac treba ili da stisne ispruženu ruku ili je prinese usnama za poljubac. U prošlim vekovima bilo je dozvoljeno samo poljubiti ruku udatoj dami, ali u savremena pravila Oh dobre manire nema takvih ograničenja.

Pozdravljate nekoga koga jedva poznajete

Treba li pozdraviti ljude koje jedva poznajete? Da! Čak i ako se ne sećate imena osobe ili ne možete da se setite gde ste videli njeno lice, ipak je najbolje da budete ljubazni i da je pozdravite. Naravno, u u ovom slučaju Dovoljno je samo pozdraviti, klimnuti glavom ili podići šešir. Nasilne manifestacije radosti izgledat će neprirodno i stoga potpuno nepotrebno.

Pozdrav na zakazanom sastanku

Recimo mi pričamo o tome o susretu sa poznanicima na zabavi, u restoranu, na društvenom prijemu, u pozorištu ili bilo kom javnom mestu. Nije slučajni susret dok trči i ide na događaj, čovjek zna koga će tamo sresti. Kako se treba ponašati i ko prvi pruža ruku pri susretu? U ovom slučaju, onaj koji je mlađi ili ima nižu poziciju treba da priđe i prvi se pozdravi. Ali kada je u pitanju ko će prvi pružiti ruku - stariji ili mlađi - onda tu inicijativu pokazuje onaj koji je stariji.

Pravila za doček gostiju

Kada dođete u posjet, morate pozdraviti vlasnika kuće i prisutne goste. Vlasnik treba da se rukuje, a kada pozdravljate druge, možete se ograničiti na naklon i pozdravne fraze. Prikladnije je da joj domaćica poljubi ruku.

Prilikom susreta sa grupom ljudi nije potrebno rukovati se sa svima; Ali ako se rukujete s jednim od ovih ljudi, trebali biste se rukovati sa svima ostalima. Ko se prvi rukuje prilikom pozdrava u ovom slučaju? Onaj koji prilazi grupi. Prije rukovanja, rukavice treba skinuti, kao i pokrivala za glavu.

Ako morate da pozdravite ljude koji sjede za stolom, smatra se znakom lošeg ponašanja da pružite ruku preko stola. Pristojnije je ograničiti se na verbalni pozdrav ili blagi naklon.

U situaciji kada je primetna razlika u godinama između ljudi koji se pozdravljaju, često se postavlja pitanje: ko se prvi rukuje - stariji ili mlađi? Pravila bontona kažu da samo najstariji mogu preuzeti inicijativu da se rukuju. Isto pravilo važi i za ljude na različitim nivoima karijerne lestvice: onaj sa višim rangom pruža ruku.

Pravila za pozdrave u poslu

Pravila učtivosti u poslovnu sferu podliježu istim principima. Osoba nižeg ranga bi trebala prvo da se pozdravi. Ako osoba uđe u prostoriju u kojoj je već prisutna grupa ljudi, tada je osoba koja ulazi prva pozdravlja - bez obzira na položaj ili godine.

Ko prvi pruža ruku prilikom pozdrava tokom poslovne komunikacije? Obrnutim redoslijedom, po principu "od vrha do dna". Ne smijemo zaboraviti opšte pravilo: rukovanje s jednom osobom podrazumijeva isti gest prema drugim osobama. U suprotnom, trebali biste se ograničiti na ljubazne riječi i općenito klimanje glavom.

U slučaju kada podređeni uđe u kancelariju šefa, ovaj ne smije ometati njegov posao ili razgovor, ali prema pravilima pristojnosti mora pozdraviti pridošlicu riječima ili barem gestom. U suprotnoj situaciji, kada šef dođe kod podređenog, potrebno je prekinuti razgovor ili posao (ako ga ima, a to neće biti netačno u odnosu na treće lice) i obratiti pažnju na menadžera.

Hajde da sumiramo ono što je rečeno

Bonton je delikatna stvar, ali sasvim logična, jer su sva pravila lijepog ponašanja podređena jednome: ne vrijeđati drugu osobu, ponašati se tako da komunikacija bude obostrano ugodna. Ako vas zbuni čin i godine, ako se bojite da ne ispadnete nepristojno ili slučajno uvrijedite, zapamtite još jedno pravilo: ljubazniji će biti onaj koji prvi pruži ruku prilikom rukovanja, tko je prvi da se pozdravim, ko prvi skrene pažnju. Ako ste u nedoumici da li da se pozdravite ili ne, pozdravite, da li da pružite ruku ili ne, pružite je. Možda ste poznati kao osoba koja je zaboravila bilo kakvu suptilnost etiketa, ali pokazaćete srdačnost i poštovanje.

Ali postoji jedan jednostavno kolo, koji vam pomaže da zapamtite ko prvi treba da pozdravi, a ko da se prvi rukuje prema bontonu. Pozdravljamo se po principu “od najmanjeg do najvećeg” (mlađi - sa starijim, podređeni - sa šefom, muškarac - sa ženom). Pružamo ruku po principu „od najviše do najmanje“, jer je rukovanje neka vrsta privilegija, počasni znak pažnje, a ovaj gest bi trebalo da učini „važnija“ osoba (stariji pruža ruka mlađem, šef podređenom, žena muškarcu).

Osim rukovanja, ne zaboravite na pozdrave ljubazne riječi, pozivajući gestovi i prijateljski osmeh su apsolutni adut u svakoj komunikaciji!

Danas su pravila ponašanja uvelike pojednostavljena i lako se pamte. Lako je shvatiti ko bi se prvi trebao pozdraviti. Po ustaljenom običaju, muškarac prvo pozdravlja ženu, podređeni šefa, a mlađi starijeg. Ali, ako bolje razmislite, postoji mnogo situacija u kojima je teško razumjeti od koga bi pozdrav trebao doći.

Ko prvi kaže zdravo: osnovna pravila bontona

Dobro vaspitana osoba bi trebala znati nekoliko jednostavna pravila u vezi pozdrava.

1. Nije uobičajeno da žena prva pozdravi svog šefa ako je istih godina kao ona ili mlađi.
2. Ako treba da zamolite stranca za bilo kakvu uslugu, prvo se morate ljubazno pozdraviti, a tek onda izreći svoj zahtjev.
3. Kada dođete u posjetu, prvo treba pozdraviti domaćicu, zatim ostale žene i na kraju muškarce. Treba obratiti pažnju i na djecu tako što ćete s njima malo razgovarati i rukovati im se.
4. Kada se pozdravljate sa poznanicima na ulici, važno je biti ljubazan. Nema potrebe da ih glasno dozivate ili započinjete duge razgovore.
5. Kada se društvo okupi u jednoj kući, pridošlica mora pozdraviti sve prisutne. Ako za velikim stolom sjedi puno gostiju, bolje je glasno izgovoriti opći pozdrav, a možete i dodatne pozdrave bliskim prijateljima i komšijama za stolom.
6. Ako je žena mnogo mlađa od muškarca, prvo treba da se pozdravi.
7. Prilikom susreta, žena se prva rukuje sa muškarcem, a mlađa se rukuje sa starijim.

Ko prvi kaže zdravo prema poslovnom bontonu?

Savremeni poslovni bonton zasniva se na standardnim pravilima, ali ima važne izmjene. Na poslu pravila pozdravljanja variraju ovisno o pozicijama koje ljudi zauzimaju. Ako slijedite poslovni bonton, ko prvi kaže zdravo?

Prema svakodnevna pravila, prvi pozdravlja onaj koji je prvi vidio drugog. Podređeni, bez obzira na godine i pol, uvijek prvi pozdravi šefa. Istovremeno, starija osoba je ta koja prva pruža ruku za rukovanje. U situaciji kada šef uđe u prostoriju sa podređenima, on bi trebao prvi da pozdravi zaposlene.

Ako, prema pravilima društvenog bontona, muškarac mora ustati kada pozdravlja ženu ili stariju osobu, onda su u poslovnom okruženju pravila drugačija. Podređena bi trebala pozdraviti dolazećeg šefa ustajanjem. Ali mogu postojati izuzeci, ako ljudi na višim pozicijama pokažu dobre manire i uljudnost.

Unatoč prividnoj jednostavnosti svih modernih pravila bontona, morate ih moći slijediti, ovisno o konkretnu situaciju, a također razumjeti da li se pridržavati sekularne ili poslovne etikete kada komunicirate s određenim ljudima.

Prema eksplanatorni rječnik„bonton“ je oblik, način ponašanja, pravila učtivosti i pristojnosti koja „vladaju“ u određenom društvu. Ispostavilo se da se pravila bontona, uključujući i pravila pozdravljanja, mogu razlikovati ovisno o tome u kojem se društvu, zemlji ili situaciji nalazite. Uprkos malim razlikama u bontonu različite zemlje, osnove međunarodnog bontona su u osnovi iste.

Isto se može reći i o pravilima pozdravljanja, razlike u kojima se pojavljuju samo u tradicijama određene zemlje. Obično prilikom susreta ljudi jedni drugima žele dobro, zdravlje, prosperitet, ugodan dan ili uspjeh na poslu.

Malo ljudi zna kako se pravilno pozdravlja i ?

Ko prvi treba da se pozdravi?

Obično, prema bontonu, muškarac prvi pozdravlja. Međutim, to nije uvijek slučaj, i sve ovisi o određenoj situaciji etiketa, povijesnoj eri ili kulturi.

Da odgovorim na pitanje" Ko prvi pozdravlja prema bontonu? ?, morate odrediti situaciju u kojoj se nalazite.

Konvencionalno, bonton se može podijeliti na:

• situacijski;
• profesionalni;
• sekularni;
• posao.

Svakodnevno se nalazimo u poslovnim ili društvenim situacijama, pa potražite odgovor na pitanje “ Ko prvi treba da se pozdravi??» Hoćemo, na osnovu njihovih pravila.

Unatoč razlikama u situacijama etiketa, nemoguće je povući jasne granice između njih.

Ko bi trebao prvi da se pozdravi, prema društvenom bontonu?

Kulturni ljudi uvijek pri susretu pozdravljaju prijatelje, poznanike, komšije ili one ljude koji su im ikada pružili usluge ili pomoć.

Prema postojećem bontonu, uobičajeno je da muškarac prvo pozdravi ženu, mlađa osoba stariju, a podređeni nadređenu.

Obično, kada se muškarac i žena sretnu, muškarac prvi pozdravi. Ali ako je žena mnogo mlađa od muškarca, ona bi ga prva trebala pozdraviti. Izuzetak od ovog pravila: onaj koji prvi uđe u prostoriju (bez obzira na pol) pozdravlja prisutne, a onaj koji izlazi prvi se oprašta od ostalih.

Ako je u prostoriji više ljudi, prvo pozdravite gazdaricu, zatim ostale žene, a zatim vlasnika kuće i ostale muškarce.

Prilikom susreta žena prva pruža ruku da pozdravi muškarca, dok se oni mlađi prvi pozdravljaju.

Ko bi trebao prvi da se pozdravi, prema poslovnom bontonu?

Razvoj međunarodne saradnje zahteva od zaposlenih u kompaniji da se pridržavaju određenih komunikacijskih veština kako „ne bi pali ničice“ pred stranim partnerima. Da biste to učinili, potrebno je naučiti pravila ponašanja koja su usvojena u različitim zemljama i koja se temelje na uljudnosti, prirodnosti, dostojanstvu i taktu.

Savremeni poslovni bonton zasniva se na standardnim pravilima sa manjim izmenama pola, godina i položaja zaposlenih u kompaniji. Osim toga, potrebno je razmotriti i da li su u društvu drugih ljudi ili sami.

Ako u sekularnoj situaciji vrijede uobičajena pravila pozdravljanja, onda se na poslu mijenjaju, prilagođeni poziciji koja se nalazi.

Ko prvi pozdravlja prema bontonu? u kancelariji? Prema svakodnevnim pravilima modernog poslovnog bontona, prva osoba koja će se pozdraviti (ako ne velika razlika u podređenosti), koji je prvi vidio drugog.

Na osnovu pravila poslovnog bontona, podređeni, bez obzira na pol ili godine, prvi pozdravlja šefa. U isto vrijeme, podređeni ne bi trebao biti prvi koji će pružiti ruku kako bi se rukovao sa starijim na položaju.

Ako na poslovnu komunikaciju Podređeni uvijek prvi pozdravi šefa, a onda u situaciji kada nadređeni na poziciji uđe u prostoriju sa podređenima, on prvi treba da pozdravi zaposlene u kancelariji.

U društvenom bontonu, kada pozdravlja ženu, stariju ili nadređenu po položaju, muškarac mora ustati. U poslovnom okruženju, ova pravila se primjenjuju uz prilagođavanje pozicije: podređena uvijek ustajanjem pozdravlja dolazećeg šefa. Međutim, mogu postojati izuzeci uzrokovani pristojnošću i obrazovanjem ljudi na višim pozicijama.

Kako se pravilno pozdraviti

Svaka komunikacija, a posebno poznanstvo, počinje pozdravom. Dakle, glavni elementi pozdrava su intonacija, osmijeh i gestovi.

1. Intonacija je važan element pozdravi. Suha ili gruba intonacija može jednostavno uvrijediti osobu, ali topao i prijateljski pozdrav ostavit će sastanak neizrečenim. prijatan utisak.
2. Prijatan i iskren osmeh će poboljšati vaše raspoloženje.
3. Svaki pozdrav prema bontonu, ovisno o situaciji, obično je popraćen rukovanjem, klimanjem glave, naklonom, poljupcem u ruku ili zagrljajem.

Kada pozdravljate osobu, ne biste trebali spuštati oči - pogledi bi vam se trebali sresti.

Etiketa rukovanja

Prema društvenom bontonu, kada se sretnete, morate biti u stanju da pravilno predstavite ruku za rukovanje:

1. Mlađi se rukuju sa starijima.
2. Kada se žena i muškarac sretnu, ako su istih godina, žena prva pruža ruku.
3. Kad se dvoje sretnu bračni parovi, prvo se žene pozdravljaju, zatim muškarci pozdravljaju žene; muškarci se pozdravljaju.
4. Prije rukovanja, muškarci skidaju rukavice, žene ih ne moraju skidati. Istovremeno, prilikom pozdravljanja starijih, svi skidaju rukavice - i muškarci i žene.

Poslovni stisak

Poslovna etika dozvoljava izostanak rukovanja prilikom pozdravljanja. Ali ako vam se sviđa ovaj ritual, zapamtite da je žena prva koja pruža ruku muškarcu.

Ako se prilikom ulaska u prostoriju rukujete sa nekim od svojih kolega, moraćete da pozdravite i sve prisutne. „Poslovno rukovanje“ bi trebalo da bude kratko.

Sažmite

Da biste ostavili dobar utisak na osobu, morate naučiti kako pravilno koristiti pozdrav dok ste u a različite situacije. Nakon svega prelep pozdrav može pokazati da ste sigurni, pristupačni i fin covek. Pozdrav treba da bude oblik ljubaznog međusobnog poštovanja, pokazujući drugoj osobi vašu dobru volju i raspoloženje prema njoj. U ovom slučaju, priroda pozdrava bi trebala isključiti vašu negativan stav osobi i lošeg raspoloženja.

Razumjeti ko bi trebao prvi da se pozdravi , morate odrediti situaciju u kojoj se nalazite i pravilno izgraditi svoju liniju ponašanja. To je neophodno kako bi se izbjegle neugodne i glupe situacije iz kojih je teško izaći, očuvajući svoje dostojanstvo i čast i izbjegavajući sukobe i nesporazume.

Iako su osnovna pravila etiketa ista, mogu se razlikovati ovisno o situaciji. Poslovni i društveni bonton razlikuje prioritet subordinacije, čiji su koncepti u rodnoj, starosnoj i uslužnoj sferi. Poslovni bonton, prije svega, zasniva se na sistemu službenih poslovnih odnosa u kojima velika uloga igra, prije svega, status (poziciju) osobe, a zatim godine i spol. U poslovnoj komunikaciji moraju se pokazivati ​​znaci poštovanja i poštovanja, pridržavajući se upravo ovog reda. U društvenom bontonu uzimaju se u obzir samo pol i godine.

KO TREBA PRVO ZDRAVLJE

Kada upoznajete ljude koje poznajete ili ljude sa kojima želite da razgovarate, obavezno ih pozdravite. Na ulici je uobičajeno klanjati se ne samo poznanicima, već i ljudima koji žive u susjedstvu, hodaju istim putem i u isto vrijeme idu na posao ili koriste isti vozilo, kao ti. Pozdravljaju i one kojima ste vi ili koji su vam učinili neku uslugu.

Po ustaljenom običaju, muškarac se prvo pozdravlja sa ženom, mlađi sa starijim, a podređeni sa šefom. Mlada djevojka ili djevojka prva se pokloni starijem muškarcu. Muškarac neće propustiti da prvi pozdravi ženu koju poznaje, mladić starijeg kolegu itd. Dešava se da, ne čekajući pozdrav, stari covjek prvi pozdravlja mlađeg, mada bi trebalo biti obrnuto. Ako vas neko nehotice ne pozdravi, ne biste to trebali shvatiti kao zlu namjeru.

Druga je stvar ako vas poznanik namjerno ne pozdravi ili vam ne uzvrati naklon. U tom slučaju prestanite da ga pozdravljate. Ako dobro poznajete ovu osobu, direktno je pitajte za objašnjenje.

Nije uobičajeno da žena prva pozdravi svog šefa koji je istih godina kao ona ili mlađi. U društvu šef treba da prvi pozdravi svog zaposlenog.

Kada je osoba mlađa od vas po godinama ili inferiorna pozicija na službi je u društvu jedne ili više žena, prvo se morate pokloniti.

Ako želiš pitati stranac da date bilo kakve instrukcije ili pružite uslugu, zatim prvo ljubazno pozdravite, a zatim iznesite svoj zahtjev.

Ako ne možete da shvatite da li poznajete osobu koju upoznajete ili ne, uradite pravu stvar tako što ćete joj se nakloniti. U selu je običaj pozdraviti sve, čak i ljude koje nikada ranije niste vidjeli. Ovo dobar običaj. Kada vas stranci pozdrave, odgovorite im ljubazno. U selu te ništa ne sprečava da pozdraviš svakoga koga sretneš.

Savršeno se možete pozdraviti stranci ljudi koje sretnete na stepenicama stambene zgrade ili u liftu. Prilikom ulaska u ljekarsku čekaonicu, kupe vagona i sl., obavezno se naklonite.

Kada sretnete nekoga koga ste nedavno pozdravili, možete ga ponovo pozdraviti ako namjeravate da se upustite u razgovor s njim. Ako ne, samo se lagano naklonite, podižući šešir.

Pozdravite svoje poznanike ne samo kada ste sigurni da vas vide, već i kada ne znate da li će primijetiti vaš naklon. Nije bitno ako ne dobijete odgovor u ovom slučaju. Ako se desi da uskoro ponovo sretnete istu osobu, onda se ponovo pozdravite, što će vam dati priliku da utvrdite da li vam namerno nije uzvratio prvi naklon ili ne. Ako vidite da neko izbjegava kontakt očima s vama, nemojte se pozdravljati, jer on to očigledno ne želi. Može se desiti da zakasnite da primetite poznanika kome ste se trebali pokloniti. Na sljedećem sastanku, izvinite mu se.

Pozdravite poznanike koje vidite na prozoru ili na balkonu dok hodate ulicom. Ne biste ih trebali glasno zvati niti se upuštati u duge razgovore. Ako s prozora vidite da poznanik koji prolazi ulicom želi razgovarati s vama, pozovite ga da uđe u kuću ili izađite van.

Kada se društvo okupi u kući, pridošlica obično pozdravi sve prisutne. Ako za velikim stolom sedi mnogo gostiju, po ulasku u prostoriju, glasno i jasno izgovorite opšti pozdrav. Bliski prijatelji i komšije za stolom mogu se ponovo pokloniti odvojeno.

Gost koji dođe kada već svi sjede za stolom treba prvo pozdraviti žene, a zatim muškarce. Sa suprugom - ako je među gostima - dočekuje potonjeg. Čovek koji dođe kada je čitavo društvo već okupljeno pozdravlja prvo sve prisutne žene, zatim svoju ženu ako sedi za stolom, a zatim muškarce. Izuzetak je ako je prisutna neka istaknuta ličnost - ona se prva pozdravlja. Dešava se da u takvom okruženju supružnici zaborave da se pozdrave - to je greška. Naravno, grljenje i ljubljenje ovdje nije prikladno.

Kada su svi stolovi u restoranu zauzeti, ali ih ima slobodna mjesta, zatim prije nego što sjednete, pozdravite one koji sjede za stolom i zatražite dozvolu da zauzmete stolicu. Odlazak iz zajednički sto, recite zbogom - samo lagano klimnite glavom. U pozorišnoj loži ili koncertna sala Prije nego što sjednete, poklonite se komšijama.

Kada prolazite pored nekoga na stepenicama ili u hodniku, ne zaboravite da se naklonite. Kada odgovarate na pozdrav, uvijek se okrenite prema osobi koja pretiče. Dešava se da ljudi koji se sretnu počnu da se klanjaju jedni drugima izdaleka. Dešava se i obrnuto - jedni čekaju da se drugi poklone, pa se kao rezultat pozdravljaju kada su već jednaki, ili se uopšte ne pozdravljaju. Ne izgleda lepo. Uvijek se treba klanjati pristojno i prirodno, ne treba prkosno čekati da vas drugi pozdravi – tako će se izbjeći mnogi nesporazumi.

Čovek koji ide ulicom u pratnji drugog mora da se pokloni onome ko pozdravlja svog saputnika, čak i ako ga on sam ne poznaje. U ovom slučaju, žena odgovara na pozdrav, osim ako se jasno odnosi na nju. Ako osoba sa kojom šetate pozdravi nekoga koga ne poznajete, trebate se i nakloniti. Supružnici se klanjaju na ulici sa drugim bračnim parom, čak i ako ne poznaju jednog od supružnika. Prijatelji koji zajedno šetaju ulicom pozdravljaju nekoga koga sretnu, a koga samo jedan od njih poznaje.

Prilikom dolaska u posjetu pozdravljaju najprije gazdaricu, zatim vlasnika, ostale žene, ako je moguće po godinama, počevši od starijih, i na kraju muškarce (istim redom). Malu djecu treba naučiti da učtivo pozdravljaju odrasle i djecu. Trebali biste malo razgovarati sa svojom djecom i doći do njih.

Izvanrednoj osobi se uvijek daje prednost i prva je pozdravljena. Ulazeći u prostoriju u kojoj su gosti već sjeli za stol, prije svega pozdravljaju domaćicu, vlasnika, a zatim goste redom kojim sjede, bez razlike po spolu i društvenom statusu.

Čak i onaj ko ga nije lično upoznao može se pokloniti javnoj ličnosti ili umjetniku - to je izraz poštovanja.

Pridržavanje pravila kako pozdravljati ljude u komunikaciji s ljudima pomoći će da se izbjegnu mnogi nesporazumi tokom svakodnevnih sastanaka. Ovdje se ne radi o formalnostima, već o stvarnom poštovanju ljudi, bez pretencioznosti i neprirodnih naklona.