Regali dell'ultimo minuto! Cosa scegliere? Quale regalo puoi comprare quando non hai abbastanza tempo per fare shopping? Qual è l'ultimo regalo che compriamo?

Molti negozi online regalano regali e sorprese ai propri clienti aggiungendo qualcosa di utile e piacevole all'ordine pagato dal cliente. L'aspettativa è che dopo aver ricevuto il suo ordine, l'acquirente provi emozioni positive. L'ipotesi è corretta. Ma è necessario tenere conto di una serie di dettagli. Ve ne parlerò in questo post.

Perché fare regali ai clienti? Cosa dà?

I regali con gli acquisti funzionano alla grande e non influenzano solo la struttura dell'acquirente.

Regalo su ordine:

• Aiuta le persone a ricordare il tuo negozio. Molte persone semplicemente dimenticano dove l'hanno acquistato. Soprattutto se hai passato molto tempo a scegliere e hai guardato diversi negozi. Un regalo è un'ulteriore ancora per la memoria.
• Aumenta la conversione. Se l'acquirente conosce in anticipo il regalo, ad esempio, lo metti nel carrello ed è visibile lì, allora il desiderio di ricevere il regalo aumenta la percentuale di ordini. Soprattutto se il regalo è utile e non dei più economici.
• Migliora le vendite ripetute. Tutto è semplice qui. Il cliente ha ricevuto l'ordine, se era soddisfatto dell'acquisto, la consegna è stata puntuale: questo è scontato. Soprattutto se il cliente non ha ancora avuto esperienze negative evidenti in altri negozi. Ma la presenza di un regalo nell'ordine distingue ulteriormente il negozio. Il cliente ha ricevuto più di quanto si aspettasse.
• Riduce i rendimenti. Se il cliente desidera restituire l'ordine, ma non vuole restituire il regalo o è già stato utilizzato, ciò potrebbe servire come motivo aggiuntivo per cambiare idea sulla restituzione. ce n'era uno precedente articolo.
• Un regalo è un'occasione informativa. Per spedire, per messaggio nella pubblicità. Per la promozione “Regalo per l'acquirente”.

Quali regali possono esserci con l'acquisto?

Materiale- quando il dono è specifico e tangibile. Qui tutto è semplice: di solito è uno dei prodotti nell'assortimento del negozio.

Una regola importante è che i regali per i clienti dovrebbero essere utili, di alta qualità e non sembrare economici. I regali non dovrebbero essere pesanti, perché tu, come venditore decente, dovrai pagare per la consegna di tutto ciò che aggiungi all'ordine in eccesso rispetto a quanto pagato dal cliente. In poche parole, il peso del regalo non dovrebbe influire sul costo di spedizione dell'ordine, che sarà a carico del cliente.

Intangibile sotto forma di sconti, punti, bonus.

• Buono sconto.
• Coupon per la spedizione gratuita sul tuo prossimo ordine.
• Spedizione gratuita per questo ordine.
• Rimborsa i soldi sul tuo conto personale nel negozio.

Quali regali funzionano meglio?

Per esperienza dirò che l'effetto dei regali veri e della consegna gratuita è più evidente, seguito da tutto il resto. Sconti, bonus e punti funzionano peggio per il tuo prossimo ordine. Cioè funzionano, ma non migliorano la conversione “qui e ora”, ma aumentano gli ordini ripetuti.

Quando un cliente può ricevere qualcosa immediatamente dopo l'ordine, la conversione aumenta. Quando un regalo può essere utilizzato solo per l'acquisto successivo, le vendite ripetute aumentano.

La percentuale di bonus che i clienti effettivamente utilizzano per il loro prossimo acquisto di solito non supera il 5%.

Abbiamo fatto una promozione in cui abbiamo fornito un certificato per un prodotto specifico che era abbastanza costoso da farti desiderare di riceverlo gratuitamente. Il certificato era valido per il prossimo acquisto entro un mese. La promozione è stata effettuata contemporaneamente nei negozi offline e online. Il risultato è stato abbastanza buono in entrambi i casi. Circa il 10% dei certificati sono stati utilizzati dai clienti. Nel negozio offline alcuni clienti erano “furbi”. Hanno effettuato un acquisto, sapendo già che avrebbero ricevuto un certificato in regalo, e hanno subito effettuato l'acquisto successivo per applicare immediatamente il certificato.

Quando conduci una promozione offline, devi fornire un sistema di controllo per i venditori in modo che non abbiano l'opportunità di "rovinare" i tuoi bonus.

L'effetto dipende in gran parte dall'implementazione. Ad esempio, se scrivi di una promozione con un regalo solo da qualche parte sul banner, l'effetto sarà debole. Non tutti se ne accorgeranno, non tutti attribuiranno importanza. Se il regalo è subito nel cestino, il risultato è migliore.

Più tardi scriverò un post su diversi opzioni su azioni che che abbiamo effettuato, elencherò i rastrelli incontrati e cosa è successo a seguito di ciascuna azione. Iscriviti agli aggiornamenti.

Quale potrebbe essere il prezzo di un regalo per un acquisto?

Non guardano i denti di un determinato cavallo. In realtà, questo non è vero. Stanno guardando. E quando il “cavallo” è buono, si rallegrano del dono più che se è cattivo. Quando fai regali ai clienti, devi tenerne conto. Regalare qualcosa che non puoi vendere o un prodotto difettoso significa eliminare la possibilità di vendite ripetute.

I clienti guarderanno la qualità del regalo non meno della qualità del prodotto acquistato da te con denaro. Pertanto, se non sei sicuro che il regalo susciti emozioni positive nell'acquirente, allora è meglio non correre rischi e non fare affatto regali.

Il costo del regalo può essere basso, ma l'importo per il quale viene offerto nel tuo negozio dovrebbe essere sufficientemente tangibile in modo che l'acquirente abbia una sensazione di beneficio e il desiderio di ricevere questo regalo. Lascia che tutti vendano lo stesso prodotto per 200 rubli. Non c'è niente che ti impedisca di metterlo al tuo posto per 400 rubli, ma chiamarlo diversamente e cambiare la foto. Ma al ricevimento, il sentimento del cliente per il regalo varrà 400 rubli. e non a 200. : - ) La cosa principale, come accennato in precedenza, è che la qualità del regalo non delude.

Inutile dire che il regalo nel cestino dovrebbe costare 0 rubli: questo è ovvio. Altrimenti, l'acquirente potrebbe pensare di avere nel carrello un articolo che costa denaro, ma che non può essere rimosso. Non è necessario scrivere che ricalcolerai in seguito o chiedere al cliente di fare semplici calcoli e pagare meno l'importo del regalo.

Il costo del regalo non è cumulabile con il costo dell'ordine.

Dovresti lasciare che sia l'acquirente a scegliere un regalo?

I clienti amano scegliere. Ma la scelta non deve essere troppo ampia, quando le offerte sono troppe, o difficile, quando ti viene chiesto di scegliere tra il regalo e la consegna gratuita. Non è necessario che un cliente abbia paura di commettere un errore quando sceglie un bonus gratuito.

È bene dare una scelta quando il tuo regalo potrebbe non essere adatto all'acquirente per taglia, colore o altri parametri. In questo caso, lascia che sia il cliente a fare la scelta da solo. L'importante è assicurarsi che l'acquirente sappia che, avendo scelto un regalo, dovrà effettuare e pagare l'ordine entro, ad esempio, un giorno. Altrimenti i regali finiranno, la promozione si fermerà e la carrozza si trasformerà in una zucca.

Cos'altro dovresti includere nel tuo ordine?

L'ordine, oltre al prodotto vero e proprio e ai documenti dell'ordine, deve contenere alcuni materiali che, se necessario, aiuteranno il cliente a ricordare dove ha effettuato l'ordine. Biglietto da visita, calendario, penna con il tuo nome e eccetera.. cose . Spesso i clienti dimenticano il negozio in cui hanno effettuato l'acquisto. Ci deve essere qualcosa dove puoi guardare e ricordare l'indirizzo.

Come fare sorprese per non perdere un cliente

A volte i negozi riservano sorprese. A differenza di un regalo, in caso di sorpresa, l'acquirente non sospetta che l'ordine contenga altro oltre ai suoi acquisti.

Fai un po' di più di quanto il cliente si aspetta.
- una citazione banale, a volte.

Si presuppone che dopo aver ricevuto l'ordine, il cliente sarà piacevolmente sorpreso nel vedere nell'ordine un regalo inaspettato. Questo è vero, ma c’è un punto importante da considerare:

L'acquirente può decidere che non si tratta di un regalo a sorpresa, ma di un errore del negozio.

Sembrerebbe che non sia nemmeno spaventoso. Dopotutto, in realtà questo non è un errore. Ma la persona è debole e inoltre non vuole complicazioni inutili.

Cosa ha in mente il cliente in questo momento:

• DI! Mi hanno fatto una sorpresa. Grazie negozio! (Quindi idealmente).
• Forse questo è un regalo? E se no, cosa succede allora? All'improvviso ti chiedono di pagare o rispedirlo indietro. Non voglio pagare per qualcosa che non ho scelto né trascinarmi all’ufficio postale.
• Fantastico, hanno commesso un errore e mi hanno dato anche "questo". Ottimo, ma non lo pagherò. È colpa tua.

L'acquirente può avere in testa diverse opzioni per la consegna della merce nell'ordine che non ha pagato. Personaggi del cartone animato "Puzzle".

Le opzioni sopra elencate sono solo un esempio, ma è chiaro che oltre alla risposta corretta potrebbero essercene anche di errate. Pertanto, i clienti che percepiscono la tua sorpresa come un errore nel completamento dell'ordine potrebbero successivamente astenersi dal ripetere gli ordini da parte tua. Saranno imbarazzati per aver tenuto il prodotto inserito per errore (e non te lo hanno detto), si preoccuperanno che la prossima volta che ordineranno, il gestore si ricorderà dell '"errore" e chiederà di pagare per il prodotto o restituirlo. Ecc. “scarafaggi” che vanno evitati.

Il cliente non dovrebbe sentirsi in imbarazzo nel contattarti o, peggio, sentirsi in colpa.

Pertanto, quando offri sorprese ai clienti, assicurati che sembri decisamente una sorpresa e non un errore a favore del cliente quando effettui un ordine.

Cosa puoi fare per questo:

• Imballa il regalo in modo diverso e/o includi un volantino nell'ordine che indichi chiaramente che si tratta di un regalo. L'opzione migliore.
• Scrivi nei documenti che contiene un regalo.
• Rifiuta sorprese e fai regali visibili anche quando effettui un ordine.
• Quando invii un ordine a un cliente, informalo che ci sarà una sorpresa nell'ordine. Questa opzione mi piace meno di altre, perché il cliente potrebbe avere grandi aspettative e rimanere deluso quando riceve una sorpresa. E non è sicuramente questa l'emozione che cercavamo di regalare con la nostra sorpresa.

Essere alla moda significa essere una persona attiva, allegra e curiosa. La moda non conosce confini e si diffonde alla velocità della luce in tutte le sfere della vita umana.

Gli articoli alla moda possono deliziare una varietà di stili, e quindi scegliere un oggetto alla moda come regalo per il compleanno di una persona cara non è così difficile.

Cosa prendere come base

Quindi, determiniamo quale articolo di moda dovrebbe essere un regalo:

Sempre rilevante

Ci sono cose che non passano mai di moda. Tali doni sono particolarmente preziosi e piacevoli:

1. Libri. Famose trilogie fantasy, racconti mozzafiato e incomparabili romanzi di classici sono un regalo per una natura interessata e sognatrice.
2. Decorazioni. I gioielli da uomo o da donna sono progettati per completare l'immagine, renderla unica, interessante e luminosa. Oggi sono di moda sottili catene da donna, gioielli vintage, perle e nappe. A un uomo può essere regalato un ampio braccialetto in oro o pelle. Un supporto per anelli aiuterà a completare un regalo per una donna:
3. . La stampa fotografica su tela, i quadri componibili, le tele LED sono decorazioni per interni di tendenza che non sono meno gradevoli delle riproduzioni di famosi autori dei secoli passati. Un ritratto del festeggiato in stile pop art è un regalo originale per il tuo migliore amico.
4. Cosmetico naturale. Scrub allo zucchero con olio di frutta, prodotti per capelli senza solfati, sapone fatto a mano senza coloranti. La naturalezza del presente merita il massimo elogio.
5. I fiori sono una sorpresa piacevole per una donna di qualsiasi età e stile di vita. È di moda un'insolita combinazione di petali freschi con fiori secchi, bacche e persino bastoncini di cannella. Un interessante regalo di compleanno alla moda per le donne sarà una composizione floreale di fiori freschi in una ciotola di vetro.
6. Alla moda. La scia sottile di una nuova fragranza è una sorpresa che non passa di moda da secoli.

Nuova tecnologia

I moderni dispositivi tecnici non sono solo comodi assistenti al lavoro e a casa. Sono fantastici e alla moda con microprocessori e schede di memoria integrate. Ultrasottili, impermeabili, multifunzionali, questi articoli sono i regali di compleanno più alla moda:




Il meglio del meglio

I regali più popolari e alla moda sono:



Puoi donare corsi di ballo a pagamento o nuovi film. Sono di moda i regali sotto forma di una serie di eventi: un'escursione in un museo moderno, una gita in barca, ecc. Incuriosisci il destinatario con una sorpresa sotto forma di corsi di cucina o lezioni di fotografia.

Tutto ciò solleva l'umore e rende la vita di una fashionista luminosa e sorprendente. La confezione regalo non dovrebbe essere meno brillante: con strass, una scatola con fiocchi di seta o una custodia dalla forma insolita.

Domanda: "Che regalo puoi comprare per la tua famiglia e i tuoi amici per il nuovo anno?" comincia a preoccupare quasi tutti noi dall'inizio di dicembre. Questa è la domanda più urgente dell'ultimo mese dell'anno uscente.

A proposito, quest'anno per la prima volta ho ordinato tutti i miei regali tramite i negozi online ed ero convinto che fosse incredibilmente redditizio per molte ragioni:

1. Notevole risparmio di tempo (gli ordini possono essere effettuati stando seduti a casa, a qualsiasi ora del giorno, anche di notte, cosa molto adatta a chi è impegnato al lavoro quasi tutto il giorno).
2. Molte aziende consegnano la merce a casa tua tramite corriere o ufficio postale.
3. Convenienza della scelta. Puoi leggere le caratteristiche complete del prodotto, trovare immediatamente un prodotto simile da confrontare e fare una scelta migliore.
4. Molti prodotti sono venduti a prezzi notevolmente inferiori rispetto ai prezzi al dettaglio nei negozi. Allo stesso tempo c'è anche una fascia di prezzo e l'opportunità di scegliere un regalo per un importo che si adatta perfettamente a te.
5. Consegna veloce. Nonostante al momento dell'ordine mi fosse stato indicato un tempo di consegna fino a due settimane, molti articoli sono arrivati ​​entro tre giorni. Ma non tutti, ovviamente!

6. I prodotti che ho ordinato corrispondevano alle foto ed erano di buona qualità.

E sono rimasto molto soddisfatto dell'intero sistema di servizi! Naturalmente, è necessario ordinare i regali online in anticipo per evitare situazioni impreviste, come:

— Il prodotto non mi è piaciuto, ma le vacanze sono molto vicine,

- il regalo non è arrivato in tempo,

- il prodotto è stato danneggiato durante la spedizione...

Se almeno uno dei motivi elencati si verifica all'improvviso, inizi a innervosirti, ti rendi conto che hai urgentemente bisogno di acquistare un nuovo regalo e pensi febbrilmente a cosa puoi acquistare esattamente in un tempo relativamente breve. Voglio fare una piacevole sorpresa alla mia famiglia, ma non ho abbastanza tempo.

Situazioni spiacevoli possono verificarsi anche nei casi in cui i programmi cambiano improvvisamente poco prima delle vacanze. Ad esempio, vai a festeggiare il nuovo anno in un'altra azienda o all'improvviso ti ricordi di aver dimenticato qualcuno mentre correvi a fare shopping. Succede anche che all'ultimo momento si scopre che l'oggetto acquistato non è del tutto adatto alla persona a cui era destinato. È allora che sorge la domanda eternamente emozionante.

Che regalo puoi comprare se non hai abbastanza tempo per fare shopping?

Per risolvere il problema più velocemente, decidi innanzitutto le possibili direzioni ponendoti alcune domande chiave:

- sesso e (uomo o donna, giovane o ragazza, bambino, adolescente, anziano, ecc.),

- hobby e priorità della vita.

Sulla base di ciò, i regali possono essere suddivisi in diversi gruppi.

Regali unisex adatti a tutti

Quasi ogni casa ora dispone di personal computer, laptop, tablet e altre apparecchiature digitali. L'elenco di loro è enorme. Non meno impressionante è l'elenco degli accessori per apparecchiature informatiche, che, tra l'altro, non acquistiamo spesso per noi stessi. È sempre un piacere utilizzare queste "cose", poiché hanno funzioni aggiuntive ed espandono le nostre capacità:

— guanti touch screen che consentono di utilizzare in modo rapido ed efficiente il telefono cellulare in inverno, comporre SMS, accedere a Internet e rispondere alle telefonate;

— unità flash per il trasferimento e il salvataggio delle informazioni necessarie;

— cuffie per gli amanti della musica e dei viaggi a lunga distanza;

— altoparlanti musicali portatili sotto forma di vari giocattoli con schermo e retroilluminazione;

— un supporto per laptop, che serve contemporaneamente a raffreddare il laptop e a proteggere i mobili dagli effetti del surriscaldamento;

— webcam che trasmette video e audio in modo rapido ed efficiente;

— custodie per proteggere i telefoni cellulari;

— unità compatte per aumentare la quantità di informazioni archiviate su un computer o laptop;

— videoregistratori che si adattano perfettamente all'interno dell'auto, filmando eventi che accadono sulla strada o registrando video dall'interno.

Nel campo dell'alta tecnologia, possono essere sempre benvenuti anche una tastiera portatile e un aspirapolvere per pulire la tastiera, un cavo universale, una docking station per un dispositivo mobile e uno speciale per scaldare una tazza di tè o caffè i regali.

Se però nessuno degli accessori sopra elencati è adatto come regalo, scegliete quelli più tradizionali e focalizzati su sesso, età e professione.

Che regalo puoi comprare per donne e ragazze?

Per le donne saranno sempre utili e necessari i regali legati alla preparazione e al servizio di dolci e prelibatezze:

Che regalo puoi comprare per un uomo?

Se parliamo di uomini, godono sempre di una bottiglia di cognac invecchiato, whisky, brandy, vino, champagne, ecc. Sarebbe opportuno abbinarli a bicchieri o calici da vino. Desiderati per gli uomini di tutte le età sono i set regalo di marca composti da una fiaschetta tascabile, bicchierini, un portasigarette e un portachiavi.

Quale regalo puoi acquistare per un ulteriore uso pratico?

Quando si scelgono i regali, non dimenticare che gli oggetti di grande utilità pratica sono sempre apprezzati più dei semplici souvenir. E tali doni sono adatti assolutamente a tutti, da cui derivano continui benefici nella vita di tutti i giorni:

• tazze termiche,
• ombrelli pieghevoli,
• bilance da cucina e timer,
• organizzatori di gioielli da donna,
• etichette per valigie in viaggio e tante altre piccole cose, non meno originali, necessarie e abbastanza pratiche da usare.

Non dimenticare quello festivo, che puoi realizzare con le tue mani.

Cerca regali, comprali con amore per i tuoi cari e i tuoi cari, non solo nei giorni festivi. Fare regali è ancora più piacevole che riceverli! E creare sorrisi e felicità sui volti dei nostri cari è una grande gioia per ognuno di noi. Diventiamo piccoli maghi!

Buon Anno! Pace, gentilezza e felicità, successo e buona fortuna!

Con calore e amore Tatyana

È bello vedere come gli occhi delle persone brillano di felicità quando ricevono regali inaspettati! Regaliamoci più spesso piacevoli sorprese!

Probabilmente hai ricevuto un invito per una festa di compleanno a sorpresa all'ultimo minuto. Oppure, ad esempio, rimandi da molto tempo la scelta dei regali di Capodanno per parenti e amici "per dopo" e non c'è più nessun posto dove rimandare. Allora, come puoi uscire da questa situazione?

Cosa puoi comprare all'ultimo minuto?

A proposito, possiamo offrirti una buona idea per il futuro. Dopo aver sperimentato un paio di volte la ricerca affannosa di un regalo urgente, questa idea potrebbe piacerti. È semplicissimo: regalati un cesto regalo speciale. Conserva alcuni rotoli di carta da regalo e piccoli souvenir e bigiotteria per tutte le occasioni.

Se viaggi molto, puoi riempire rapidamente un cesto regalo con cose interessanti che ti verranno in aiuto in caso di feste organizzate spontaneamente o se dimentichi l'anniversario di matrimonio della tua zia preferita. Il cestino può contenere originali peluche e giochi puzzle per bambini, simpatici set di barattoli per la padrona di casa, oppure elegante cancelleria per uomini d'affari e impiegati.

Regali per bambini

1. Per i bambini molto piccoli (1-5 anni) basterà correre al negozio di giocattoli più vicino e acquistare un simpatico peluche, preferibilmente di dimensioni non piccolissime.

2. Per i bambini più grandi è adatta l'opzione dei set artistici. Come ultima risorsa, se non riesci a trovarli, acquista separatamente set di matite, pennarelli o pennarelli, un album da disegno, un tavolo da disegno, pastelli e acquerelli.

3. I kit artigianali sono un'altra buona idea. A proposito, sono sempre disponibili in un vasto assortimento in qualsiasi negozio di giocattoli o reparto di cartoleria.

4. Quasi tutti i bambini adorano mettere insieme i puzzle. Le scatole dei puzzle di solito indicano la fascia di età dei bambini (a seconda del numero di pezzi del set) a cui sono destinate, quindi è improbabile che la scelta del puzzle appropriato sia un compito difficile per te.

5. Disco con film o cartoni animati. Se sai quali film e cartoni animati ama il bambino a cui è destinato il regalo, prova a scegliere un'opzione interessante. In ogni caso, è improbabile che i bambini rifiutino i cartoni Disney o i film per bambini interessanti.

Regali per adolescenti

1. Gli adolescenti saranno probabilmente lieti di ricevere buoni regalo per l'acquisto di beni, ad esempio, in un negozio di abbigliamento, in un negozio di musica o in un negozio di cosmetici e gioielli. A proposito, anche i buoni regalo per ordinare una pizza o visitare una pizzeria sono una buona scelta.

2. Le giovani donne apprezzeranno senza dubbio i cosmetici e i gioielli per la gioventù o, ad esempio, un set di lozioni, gel e bagnoschiuma. I negozi specializzati hanno sempre molte opzioni per questi set, quindi non dovrai tormentarti a lungo sulla scelta.

3. Per un ragazzo, puoi scegliere CD con musica (l'importante è non sbagliare con i suoi gusti) o alcuni gadget alla moda per un computer, laptop o dispositivo mobile.

4. In un negozio di computer, seleziona programmi o giochi interessanti ed educativi, ovviamente, tenendo conto dei gusti e degli interessi dell'adolescente dotato (a condizione che tu conosca veramente le sue preferenze).

5. Cornici per foto (sia semplici che digitali, a seconda del budget). Sono perfetti per le fotografie di compagni di scuola e semplicemente di persone care.

Regali per adulti

1. Una bottiglia di vino moderatamente costosa è spesso un ottimo regalo e non ha nemmeno bisogno di essere avvolta in una confezione regalo. Si presume che tu conosca bene le preferenze alcoliche della persona a cui è destinato tale regalo.

2. Cibo. Sì, sì, è cibo. Preparate un piccolo cesto regalo con prelibatezze per un collega o un amico, oppure un cesto di dolci e cioccolatini per il gentil sesso.

3. Abbonarsi alla tua rivista preferita è un regalo facile e veloce. Conoscendo gli interessi del destinatario, puoi facilmente capire quali riviste preferisce o è un lettore abituale.

4. Una selezione di film preferiti o tematici (fiction o documentari), sempre in base agli interessi della persona a cui questi film sono destinati.

5. Acquista un certificato per un po' di intrattenimento: ad esempio un giro in mongolfiera, un giro in kart, un giro in yacht, escursioni interessanti o una visita a un parco acquatico.

Abbiamo selezionato i regali, ma soprattutto, non dimenticare di ordinare un fotografo per le vacanze (ad esempio), perché nessun regalo può sostituire il ricordo di un evento meraviglioso e gioioso nella vita.

Secondo le catene di centri commerciali IKEA e Mega, a dicembre il numero di visitatori dei negozi aumenta del 15-20% e le vendite di articoli di Capodanno, gioielli, cosmetici, elettrodomestici e giocattoli per bambini aumentano di circa il 15%. La spesa media dei russi per regali e festeggiamenti di Capodanno alla vigilia del 2016 è stata di circa 217 euro: questi sono i dati citati da Deloitte nel suo rapporto. Ma non tutti i regali possono essere definiti un degno spreco di denaro e una fonte di emozioni positive: a volte provocano una sensazione di imbarazzo o addirittura delusione. Il Villaggio ha parlato con gli esperti su come evitarlo.

Quanti soldi spendere

Qualcuno può spendere l'intero stipendio in regali, qualcuno - 500 rubli. Quanta percentuale del proprio stipendio spendere è una questione individuale, poiché ognuno ha entrate e uscite diverse. L'importante è tenere conto del fatto che dovrai acquistare anche il cibo per la tavola festiva, una parte del budget andrà all'intrattenimento. Ci sono persone che vogliono stupire e festeggiare alla grande. Ma credo che il benessere finanziario sia molto più importante che cercare di dimostrare qualsiasi tipo di consumo.

Facciamo regali non solo per il nuovo anno, quindi sarebbe bene pianificare l'importo approssimativo che sei disposto a spendere per i regali durante tutto l'anno. Ti consiglio di calcolare le tue spese con un anno di anticipo. Questo può essere fatto sulla base delle statistiche di spesa passate. È necessario tenere un registro mensile: registrare tutte le entrate e le uscite durante il mese. E dovresti sempre assicurarti che le tue entrate siano maggiori delle tue spese. Allora sarai in grado di risparmiare, fare risparmi, cosa che ogni persona dovrebbe avere.

Ci sono una serie di regali che sono uno spreco, come vari souvenir. Secondo alcuni rapporti, circa un terzo delle cose acquistate come regali sono ninnoli di cui nessuno ha veramente bisogno. Tali acquisti vengono effettuati in base alle emozioni o per mancanza di tempo: lo hanno preso, dato e dimenticato rapidamente. Poi vengono dimenticati anche dalla persona a cui li hai regalati: vengono gettati via o regalati nuovamente. Devi pensare se ha senso includere tali doni nel tuo budget. Almeno puoi mangiare le caramelle, ma cosa fare con il souvenir?

È difficile impressionare qualcuno con cose costose adesso. È persino imbarazzante ricevere un regalo se è chiaro che lo spreco va chiaramente oltre le capacità di chi lo dona. Devi tenere conto del reddito della persona a cui stai regalando qualcosa? C'è un detto: "Più i nostri amici hanno successo, più ci costano", e lo stesso vale per i regali per loro. Ma personalmente credo che più una persona è ricca e di successo, più apprezza qualcosa di pieno di sentimento piuttosto che costoso.

Cosa regalare ad amici e colleghi

In Europa è considerato indecente spendere molti soldi in regali. Il regalo non dovrebbe essere costoso, dovrebbe essere squisito. È importante adottare un approccio personale. Un regalo è una sorta di complimento. I più preziosi sono regali unici e firmati realizzati appositamente per il destinatario. Potrebbe essere una torta natalizia o qualche tipo di accessorio fatto a mano, ma deve essere di buona qualità. Il valore di un regalo dipende anche da quanto impegno hai dedicato a trovarlo e decorarlo. Così, attraverso un regalo, possiamo mostrare quanto ci è cara una certa persona, quanto la apprezziamo e quanto impegno personale siamo disposti a investire.

Donare è un'abilità; ci sono molte sfumature e dobbiamo tenerne conto affinché il regalo sia di nostro gradimento. Secondo il galateo, un regalo deve essere incartato: ciò significa non solo mettere il regalo in un sacchetto, ma avvolgerlo in carta regalo. È meglio allegare una cartolina con gli auguri al destinatario come regalo. Nella moderna cultura quotidiana della Russia, le tradizioni dell'etichetta che esistevano in epoca pre-rivoluzionaria sono cambiate in modo significativo o, per non dire altro, sono andate perdute. Se conoscessimo le regole del galateo, i nostri doni sarebbero più modesti, ben decorati e più gustosi.

Nella cultura europea esiste una regola di etichetta (esisteva anche nella Russia pre-rivoluzionaria): fare un regalo a una persona in base al suo status sociale e al livello di reddito. Cioè, una persona ricca fa un regalo modesto a una persona che si trova in una posizione più modesta. E una persona che ha un reddito basso fa un regalo costoso a una persona che ha una situazione finanziaria elevata. Nella Russia moderna, a livello della cultura quotidiana, spesso tutto accade al contrario.

Puoi fare ai tuoi colleghi qualsiasi regalo legato ai rapporti di lavoro: decorazioni per l'ufficio, qualcosa per la scrivania, libri, dolci, vino, buona cioccolata, caffè o tè. In nessun caso dovresti mettere una persona in una posizione imbarazzante con il tuo regalo. E dovresti assolutamente tenere in considerazione i suoi gusti. Ciò che più si apprezza in un regalo è l'originalità, la raffinatezza e, in alcuni casi, la funzionalità. Se fai un regalo molto costoso al tuo partner, si scopre che lo stai obbligando a fare qualcosa. Perché un regalo costoso non è più considerato un regalo, ma qualcosa di diverso. Vale anche la pena tenere conto delle caratteristiche culturali del destinatario del dono e fare affidamento sulle tradizioni del dono che si sono formate in azienda.

Perché fare regali?

Fare regali è un gioco sociale a cui tutti giochiamo. Il significato dei regali è mantenere le relazioni, questa è una sorta di dimostrazione di "quello che provo per te", che "sei importante per me". È chiaro che i regali più costosi li regaliamo ai nostri cari; per i colleghi si tratta solitamente di regali che fanno parte di un rituale. Fare regali di cuore a persone che non fanno parte della tua cerchia personale, con le quali non hai rapporti stretti, è strano. Abbiamo il diritto di non accettare un dono se riteniamo che ci obblighi a qualcosa.

Diamo regali costosi ai nostri cari perché sappiamo che riceveremo in cambio, forse non un regalo equivalente, ma una relazione. Questo è uno scambio. Pertanto, quando facciamo regali a persone con le quali non abbiamo tanta fiducia nel nostro rapporto, si può usare la parola “carità”. Un regalo è sempre gratuito. Devi dare tutto ciò che puoi permetterti, senza aspettarti un regalo in cambio, in base ai tuoi valori e alle tue regole.

La scelta di un regalo dipende, in primo luogo, dalla vicinanza del rapporto con una persona specifica e, in secondo luogo, dalle capacità personali, sia materiali che emotive. Le capacità emotive sono quanto una persona è disposta a spendere per scegliere un regalo, quanta forza emotiva e tempo ha ora per trovare qualcosa di ideale e bello. Se queste forze non ci sono, ma il rapporto è buono, puoi dire: “Senti, mi dispiace… Come posso compensare questo?” E inventa anche qualcosa che piacerà anche alla persona, offrigli aiuto o invitala da qualche parte.

Quando si tratta di regali per bambini, è importante ricordare che qui gli adulti stabiliscono dei limiti. Al giorno d'oggi, i genitori si rivolgono molto spesso agli psicologi perché hanno dato ai loro figli tutto ciò che potevano, e i loro figli smettono di desiderare nulla. Aspettare un regalo costituisce molto bene un sistema di motivazione. È importante che i bambini capiscano come funziona il mondo, perché "lo ha voluto e l'ha ottenuto subito" - questo non è vero. Sarebbe bello se il regalo fosse qualcosa di specifico che il bambino stava aspettando, di cui ha scritto una lettera a Babbo Natale. Questo “gioco” attorno al dono con i bambini costruisce la loro corretta comprensione del valore delle cose e non consente di svalutare i costi materiali ed emotivi degli adulti.