Agente immobiliare di professione. Segreti del successo

13 dicembre 2013 amministratore

Perché le persone che potrebbero lavorare come agenti immobiliari e guadagnare buoni soldi non hanno fretta di mettersi in affari? Cosa li ferma? Ovviamente, ci sono una serie di idee sbagliate e paure, la più comune delle quali: il mercato è diviso e non è realistico lavorare come agente immobiliare adesso. Ci sono molti agenti immobiliari senza di me e nessuno guadagna davvero soldi. può iniziare a guadagnare denaro in almeno un anno. […]

27 ottobre 2013 amministratore

Ti sei mai trovato in una situazione in cui non avevi abbastanza tempo per completare i tuoi compiti e sognavi che la giornata si sarebbe allungata per molte più ore? Sono sicuro che molte persone lo hanno sperimentato. Immaginiamo un po', cosa faresti se avessi queste ore extra? Approfondiremo il nostro lavoro e cercheremo di ottenere il massimo [...]

23 settembre 2013 amministratore

Creare rapporto sincero Con il tuo cliente hai bisogno di almeno due condizioni. Innanzitutto la capacità di guardare il mondo attraverso i suoi occhi. Scoprire cosa vogliono i clienti è una delle cose più importanti problemi difficili esperienza umana: come vedere il mondo dal punto di vista degli altri e smettere di pensare solo a te stesso. Nelle relazioni è lo stesso: solo mettendosi in […]

4 febbraio 2013 amministratore

Una persona che decide di diventare un imprenditore, indipendentemente dal campo, vuole sicuramente essere produttiva e di successo. E questo è assolutamente vero: non ha senso avviare un'impresa se non si desidera raggiungere risultati. Cosa si intende per buona produttività? Sii nel bel mezzo delle cose e sii puntuale ovunque idea chiara sui tuoi scopi e obiettivi Agisci in modo sistematico e progressivo Avere un naturale […]

20 gennaio 2013 amministratore

Passaggio 3. Ferma il “critico interiore” Se credi di dover essere perfetto in tutto, molto probabilmente hai sviluppato un “critico interiore”. Per sentire la sua voce in te stesso, per discernere la sua dura influenza sulla tua vita, pensa se hai i seguenti atteggiamenti: ti confronti costantemente con altre persone e sembri inutile rispetto al loro background, […]

20 dicembre 2012admin

Vendere qualsiasi prodotto è un'arte che può essere appresa. Nel caso di un agente immobiliare il compito diventa un po' più difficile perché come rappresentante di un'agenzia immobiliare bisogna vendere i propri servizi. Esistono però degli stratagemmi di marketing, stratagemmi, trucchi, segreti – chiamateli come volete – che possono aiutarvi in ​​questa faccenda. Ciò che è decisivo per le vendite su […]

19 dicembre 2012admin

Strategie di marketing immobiliare: 5 passaggi per diventare un “magnete del successo”! Cinque passaggi che ti aiuteranno ad attrarre il successo professionale a te stesso come una calamita sono stati formulati dalla dottoressa in psicologia Maya Bailey. Ha 20 anni di esperienza nel campo della psicologia e 15 di questi anni è stata business coach per agenti immobiliari. Un'esperienza così solida lavoro pratico consentito […]

Se agli albori dello sviluppo del mercato immobiliare quasi chiunque poteva diventare un agente immobiliare, oggi i requisiti per la professione si sono notevolmente trasformati. Solo una cosa rimane invariata: le persone pigre o semplicemente passive non hanno nulla a che fare nel settore immobiliare. Inoltre, per diventare un agente immobiliare di successo, è necessario possedere una gamma molto ampia di qualità. È vero, non devi necessariamente nascere con alcuni di essi: puoi svilupparli se lo desideri.

Per cominciare, notiamo che la professione di agente immobiliare è sempre richiesta e presenta numerosi vantaggi significativi rispetto a molti altri.

in primo luogo, essere un agente immobiliare è un'opportunità per pianificare autonomamente il proprio programma di lavoro, che nel ritmo frenetico della vita di oggi ti consente di utilizzare il tuo tempo in modo più razionale, ad esempio, per liberare uno dei tuoi giorni feriali per i tuoi affari.

In secondo luogo, un agente immobiliare di successo guadagna soldi abbastanza decenti. Il suo reddito è paragonabile allo stipendio dei dirigenti di primo piano aziende russe, ma non limitato dal datore di lavoro. Inoltre, un buon agente immobiliare, in quanto dipendente dell'azienda, è meno dipendente da licenziamenti e ridimensionamenti, poiché è sempre apprezzato sia dai clienti che dai datori di lavoro.

Infine, un altro vantaggio è che puoi intraprendere questa professione a qualsiasi età lavorativa e ottenere comunque successo. Inoltre, le attività immobiliari ampliano notevolmente i tuoi orizzonti e la tua cerchia sociale: durante il tuo lavoro, un agente immobiliare di successo acquisisce molti contatti interessanti e utili, che a volte semplificano la vita e la rendono più appagante. Tuttavia, per evitare illusioni, ripetiamo: il settore immobiliare non accetta persone pigre e richiede una dedizione completa: questa è una professione per persone laboriose e responsabili.

Secondo alcune stime, solo il 5% delle persone può essere un agente immobiliare di successo. Si tratta di persone con abilità uniche che combinano qualità imprenditoriali, capacità di essere organizzati, stabilire il proprio programma di lavoro, fissare obiettivi per se stessi e raggiungerli, motivarsi ed essere, tra le altre cose, un organizzatore, uno psicologo, un negoziatore e un avvocato...

Per lavoro di successo Nel settore immobiliare è necessario essere in grado di ascoltare il cliente, individuare le sue motivazioni e le sue esigenze. Naturalmente, per questo è necessario possedere determinati talenti, e soprattutto il talento di un negoziatore. È improbabile che le persone che non riescono a comunicare adeguatamente con i clienti raggiungano il successo nella loro professione, afferma Irina Snitko, capo dell'azienda Graviton. Tra le qualità che determinano il successo di uno specialista del mercato immobiliare, noterei soprattutto la capacità di tenere presente un gran numero di informazione, disciplina interiore e umanità. - Lavoriamo con le persone e per le persone, quindi, nonostante tutte le difficoltà del lavoro di un agente immobiliare in generale e ogni transazione specifica separatamente, non puoi trasformarti in un robot. La nostra attività è legata ai desideri, alle emozioni, alle relazioni, alle esperienze umane e l'indifferenza da parte di un agente immobiliare è inaccettabile.

Gli agenti immobiliari provengono da vari settori, in particolare molti specialisti di successo tra ex personale militare, insegnanti, medici - in una parola, coloro che hanno capacità di lavorare con le persone e hanno un pensiero strutturato. Inoltre, per diventare un agente immobiliare di successo, devi esserlo persona attenta, perché dipende dall'agente immobiliare, in primo luogo, benessere finanziario il cliente e, in secondo luogo, la sua tranquillità. Inoltre, questa professione richiede mobilità e ottime capacità di orientamento, perché gli appartamenti devono essere mostrati in varie zone della città.

Quello dell'agente immobiliare non è solo una professione, ma anche uno stile di vita, quindi qualità importante Uno specialista di successo è la capacità di lavorare su se stessi, lottare per lo sviluppo e l'auto-miglioramento. Non si tratta solo di un costante affinamento delle competenze professionali, ma anche personali, sviluppo intellettuale. Devi essere sia uno specialista competente che un conversatore interessante. Allo stesso tempo, è importante imparare come applicare nella pratica le conoscenze acquisite. Nel nostro lavoro nessuna transazione si ripete, quindi un agente immobiliare deve essere una persona creativa. Solo migliorando costantemente la tua professionalità puoi oggi soddisfare le esigenze del mercato e soddisfare le aspettative dei clienti.

Ci deve essere un agente immobiliare bravo psicologo ed essere in grado di trovare un approccio con qualsiasi cliente, e questo richiede pazienza ed equilibrio, poiché lavorare con le persone richiede molto snervamento. È importante capire che le persone principali nella transazione sono il venditore e l'acquirente, e noi forniamo loro solo un servizio, che deve essere professionale. È necessario essere in grado di costruire con competenza relazioni tra le parti, poiché le relazioni costruite con successo sono la chiave del successo. Un buon agente immobiliare è una persona aperta da cui le persone sono attratte. E devi anche essere ottimista, trattare le difficoltà e i fallimenti con umorismo e filosofia, comprendendolo risultato negativo- questa è un'esperienza acquisita.

Durante l'esistenza dell'impresa immobiliare, è stato compilato più di un elenco di qualità che gli agenti immobiliari dovrebbero avere: carattere imprenditoriale, capacità di apprendimento, capacità di comunicazione, ecc. Nel frattempo, la qualità e l'aspetto più importante è che un agente immobiliare deve amare le persone ed essere pronto (non sotto costrizione, ma con il cuore!) a lavorare per loro come per se stesso. Se non esiste tale preparazione, non dovresti iniziare a lavorare come agente immobiliare.

E per dirla in breve, il successo dell'attività immobiliare si basa su tre pilastri: questo atteggiamento amichevole alle persone, al duro lavoro e alla disciplina.

Senza amore per le persone È difficile aiutarli a risolvere il loro problema abitativo. Lavoro duro necessario perché uno specialista immobiliare ha un'enorme quantità di lavoro da fare. E disciplina tenuti a svolgere coscienziosamente i propri compiti.

Se possiedi queste qualità, benvenuto nell'azienda Graviton; queste persone sono sempre le benvenute nel nostro team!

Contatto telefonico: 229-558

Riepilogo e - posta : gravitone 10@ posta . ru

Gli alti guadagni attirano le persone nel settore immobiliare, che si tratti soprattutto di costruzioni, lavori di finitura o vendita di oggetti finiti persone diverse. Tradizionalmente, sceglie il pubblico più diversificato. Allo stesso tempo, non puoi trovare due agenti immobiliari di successo simili: ognuno ha un background diverso. Secondo HeadHunter, nel primo trimestre del 2018, gli agenti immobiliari sono tra le 10 professioni più redditizie in Russia. È anche interessante notare che ci sono pochissimi buoni specialisti, il turnover del personale nel settore è elevato. Allora come diventare un agente immobiliare?

Quanto guadagnano gli agenti immobiliari, perché molti nuovi arrivati ​​in questa professione non rimangono più di qualche mese e chi può diventare uno specialista immobiliare di vero successo - su questo (e molto altro) Reconomica Ho parlato con il direttore dell'agenzia Voronezh "Resource Real Estate". Dopo aver letto questa intervista capirai se il lavoro di agente immobiliare è adatto a te e se puoi guadagnare personalmente 60-80mila rubli nei primi mesi di lavoro.

Il mio nome è Romano. Cosa puoi dirci di te? Non avrei mai pensato che avrei lavorato nel settore immobiliare.

Questo sono io al lavoro.

In effetti, tutti gli agenti hanno background diversi; non esiste un unico modello per raggiungere il successo. Ad esempio, la mia carriera è iniziata a Stary Oskol in una fabbrica, i tempi erano duri, ho lavorato, poi mi sono trasferito Lontano nord nella città di Nadym, ho già lavorato lì.

Nel 2007 mi sono trasferito a Voronezh - su invito di una delle grandi agenzie di Voronezh ho iniziato attività lavorativa come specialista immobiliare. Dopo aver lavorato lì per 10 anni, ho capito che non c’era crescita, era ora di cambiare qualcosa.

Apertura della propria agenzia e carenza di personale

Nel novembre 2017 è apparsa l'agenzia RESURS Real Estate. Sono orgoglioso che la mia agenzia sia nata assolutamente dal nulla.

L'idea di un'impresa è nata semplicemente (anche se ha richiesto molto tempo per maturare): so come aiutare le persone in questioni relative alla vendita e all'acquisto di immobili, mi interessa.

Ho iniziato la mia attività avvisando il mio clienti abituali che sto aprendo la mia agenzia: scopri cosa ne pensano. Dopo aver ricevuto molti feedback positivi e incoraggiamenti, ho deciso di andare avanti.

Ricordo non solo i primi clienti, ricordo quasi tutti. Sono ancora un agente immobiliare attivo.

Personale: perché è necessario farli crescere ex novo all'interno dell'azienda

Nel processo di creazione della mia agenzia, mi sono reso conto che la difficoltà principale era la questione del personale.

Fin dall'inizio è stata presa la decisione sbagliata: risolvere il problema del personale con i numeri. Sembrerebbe che tutto sia semplice: l’agenzia riceve una commissione dalle transazioni chiuse di ciascun agente. Si scopre che più agenti assumi, maggiore è il profitto. Ma ci siamo subito resi conto che si trattava di un errore.

Ora capiamo che abbiamo piuttosto bisogno di persone senza esperienza lavorativa. Vorremmo formare e sviluppare specialisti di livello diverso, diversi da tutti gli altri. Ora prestiamo attenzione alle persone attive, propositive e che conoscono il proprio valore.

Un agente immobiliare è un tipo sfuggente?

Si ritiene che l'industria attiri scrocconi e fannulloni a causa dei suoi alti guadagni. Ora i tempi sono cambiati, nel nostro campo restano i grandi lavoratori.

Una certa categoria di persone determina l'atteggiamento nei confronti dell'intero settore. Sì, in effetti, tra la gente comune esiste uno stereotipo tale che è meglio stare lontano dagli agenti: ti inganneranno e ti derubano come un bastone. Tutti hanno sentito parlare di “agenti immobiliari neri”.

La nostra principale differenza rispetto ai nostri concorrenti è che siamo onesti e aperti. Lavoriamo al 90% con un accordo esclusivo: questo è quando il cliente si fida di noi per trovare un acquirente, per trovare una proprietà redditizia per il cliente. Solo a tali condizioni si ottiene un vantaggio per il cliente.

Ci sono posti di lavoro per i nuovi arrivati ​​in un mercato immobiliare stagnante?

Molte persone chiedono:

“Devo iniziare a dedicarmi al settore immobiliare adesso? Il mercato è stagnante, i prezzi degli appartamenti stanno crollando, gli agenti non guadagnano più le commissioni di prima!”

Non mi soffermerò su dinamiche e numeri. Posso assicurare ai futuri agenti immobiliari: non importa come si dice che c'è una crisi immobiliare in cantiere, non sono d'accordo: c'è tanto lavoro, basta avere voglia di lavorare e amare il proprio lavoro!

Ci stiamo espandendo attivamente, perché vediamo che non ha senso restare fermi ai nostri tempi, soprattutto perché vogliamo nobilitare il mercato.

Segmenti di mercato redditizi nel 2018

Quanto guadagna un agente immobiliare principiante a Voronezh?

Non mi piace buttare in giro i numeri. Tutto dipende dall'agente, quanto tempo dedica al lavoro. Ma penso che i principianti possano facilmente guadagnare 20mila e più già dai primi mesi di lavoro. Questo numeri reali. Negli annunci pubblicitari, le agenzie amano scrivere numeri gonfiati (da 50mila rubli) per attirare un grande flusso di persone per un colloquio. Ho scritto sopra perché questa è la tattica sbagliata. Naturalmente le persone rimangono deluse e abbandonano in massa queste agenzie. C'è molto turnover nella nostra attività, stiamo cercando di ridurlo selezionando con sobrietà i candidati.

I migliori specialisti guadagnano molto. Davvero molto. Il sistema di pagamento, poiché vogliamo guadagnare denaro, non è uno stipendio, ma un pagamento a cottimo.

Tutti i miei guadagni vanno all'espansione della mia attività. Non conto nemmeno quanto guadagno personalmente. Come hai capito, questo è sufficiente per sostenere una famiglia.

Vuoi diventare un agente immobiliare di successo?

Come ho già detto, in questo momento"RESOURCE REAL ESTATE" si sta espandendo attivamente. Reclutiamo costantemente nuove persone da inserire nel team. Se sei interessato a guadagnare il più possibile, e non tanto quanto lo “zio” determinato dall'alto in base alle statistiche salariali della regione, vieni da noi.

Il tuo background e la tua istruzione non contano, se lo desideri! Ti addestreremo, ti alleneremo e ti rimetteremo in piedi. A proposito, riguardo alle gambe. Dicono che un agente si nutre dei suoi piedi. Penso che questa espressione sia superata. Ora l'agente viene alimentato dalla testa, che dà i comandi alle gambe dove andare e cosa fare.

Quali qualità dovrebbe avere un buon agente?

Per me l'agente lo è tempo presente- Questo è un venditore, non un designer. Le migliori qualità- socievolezza, attività, capacità di persuasione, conoscenza della psicologia, fiducia nel futuro, ottimismo!

Il nostro ufficio.

Se il lavoro procura piacere, il pane non sembra pesante. È solo che periodicamente un agente immobiliare, come tutte le persone, ha bisogno di prendersi una pausa per le vacanze!

Lavoro come agente a Voronezh

Puoi contattarmi direttamente attraverso i social network:

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Nell'ambito del progetto Internet "I segreti di un agente immobiliare", la nostra guida al sito - Appartamento-senza-agente.ru- questo è a tutti gli effetti tutorial in linea formato "Il tuo agente immobiliare". È interamente dedicato al processo di preparazione e alle regole per condurre un'operazione di acquisto e vendita di appartamenti e contiene informazioni dettagliate ISTRUZIONI PASSO PASSO - sia per l'Acquirente che per il Venditore.

Per eseguirlo da soli con competenza trattare un appartamento senza la partecipazione di intermediari e agenti, non hai bisogno di molta conoscenza. Tutto è molto più semplice di quanto sembri ai non iniziati. Ma le regole e le procedure fornite nel nostro manuale dovrebbero essere studiate attentamente e le impostazioni individuali dovrebbero essere conosciute a memoria e osservate rigorosamente.

Schema di transazione immobiliare presentato sotto forma di visual interattivo "Carte di istruzioni". Integrazioni e chiarimenti - in "Glossario delle mappe". Entrambe queste "mappe" si aprono utilizzando i pulsanti nella parte superiore della pagina. Queste sono le sezioni principali del nostro manuale online.

ISTRUZIONI guida l'acquirente e il venditore dell'appartamento ( separatamente) in tutte le fasi dell'organizzazione di una transazione, e Glossario fornisce informazioni legali di base ( con link agli articoli di legge) per i singoli termini e concetti menzionati in ISTRUZIONI.

Operazione di compravendita di appartamento- il problema è serio e il prezzo di questo problema è troppo alto per trattarlo superficialmente o per affidare sconsideratamente la soluzione di questo problema a estranei ( agenti).

Una persona ragionevole ed economica è perfettamente in grado di risolvere questo problema in modo indipendente con l'aiuto del nostro manuali in linea senza esporsi rischio aumentato. Non è affatto necessario essere un avvocato di grande esperienza o un agente immobiliare esperto; non è necessario possedere eccezionali capacità analitiche o una fantastica fortuna. È sufficiente essere una persona alfabetizzata, in grado di leggere, ricordare e svolgere puntualmente una serie di compiti. azioni necessarie e seguirne alcuni regole, descritto nel ns ISTRUZIONI PASSO PASSO per l'acquisto e la vendita di appartamenti. E in alcuni casi, consultarsi per comprendere le sfumature di una transazione specifica e controllare i singoli documenti.

Gli stessi autori di queste righe sono passati da zero ad agenti immobiliari esperti e di successo, organizzando transazioni con appartamenti da più di 10 anni, quindi sappiamo di cosa stiamo parlando. Siamo letteralmente arrivati ​​​​al punto di essere ridicoli: a volte non capivamo nemmeno perché i clienti ci pagassero soldi così consistenti. Dopotutto, ciò che abbiamo fatto potrebbe essere facilmente ripetuto da qualsiasi nostro cliente da solo e gratuitamente.

Descritto nel ns ISTRUZIONI Algoritmo per una transazione di acquisto e vendita di appartamenti- è appena un insieme di regole e principi di azione specifici, che è necessario conoscere bene per prevenire. Questo è esattamente il modo in cui opera la maggior parte degli agenti immobiliari.

Gli agenti immobiliari non sono avvocati esperti, conoscono solo quello giusto insieme di regole , e quelli norme legali (legislazione), che riguardano direttamente operazioni di acquisto e vendita di appartamenti. Abbiamo sistematizzato queste regole e norme legali e le abbiamo raggruppate sul nostro sito web sotto forma di un algoritmo visivo ( sequenze di azioni).

"I segreti di un agente immobiliare" sono ora a disposizione di chiunque voglia comprenderli.

Ma vale la pena ricordare ancora una volta che nessun agente immobiliare o avvocato può garantire l'assoluta sicurezza di una transazione. Nessuno agenzia immobiliare vero ( finanziario) non assume alcuna garanzia. Sebbene la frase: "Noi garantiamo…" suona continuamente dagli agenti immobiliari e rassicura psicologicamente i clienti. Infatti, stiamo parlando solo riguardo alla riduzione. Inoltre, per un importo molto dignitoso.

Stiamo cercando di trasmettere al lettore l'idea che lo stesso riducendo i rischi delle transazioni (e anche di più) chiunque può provvedersene se si prende un po' di tempo per studiare regole per preparare una transazione con un appartamento, che sono presentati sul nostro sito web e li completeranno in casi individuali e personali.

In breve, l’essenza della nostra Risorsa può essere espressa dalla seguente formula:

Oh, ci sono molte definizioni qui: una persona, sia fisica che giuridica, impegnata in attività immobiliari; intermediario tra venditore e acquirente nelle transazioni immobiliari; venditore immobiliare; specialista immobiliare che accompagna le transazioni nel mercato immobiliare. Probabilmente vale la pena prendere come base la definizione della Corporazione russa degli agenti immobiliari: un agente immobiliare è un soggetto di attività imprenditoriale, entità O imprenditore individuale che svolgono attività immobiliare.

- Chiunque può diventare un agente immobiliare? Da dove cominciare: trovare lavoro in un'azienda o intraprendere uno studio privato?

Sarebbe un errore affermare che chiunque può diventare un agente immobiliare. Agente immobiliare - professione difficile, combinando le competenze di altre professioni. L'attività dell'agenzia richiede costantemente un approccio consapevole da parte di una persona. Non puoi lavorare come agente immobiliare e lasciare tutto al caso. Non puoi semplicemente seguire il flusso. Dovrai remare costantemente, spesso contro corrente, per non rotolare indietro. Un agente immobiliare di successo è una persona che sa motivarsi a lavorare.

Se oggi dovessi scegliere se andare in un'azienda o lavorare come intermediario privato, allora la mia scelta sarebbe chiara: un'azienda, un'agenzia immobiliare, perché nell'agenzia vedo il mio supporto, l'utilizzo di tecniche collaudate, formazione, opportunità di comunicazione costante su argomenti professionali con i colleghi. Ma ogni agente immobiliare è unico e può determinare autonomamente dove e come lavorare al meglio.

È possibile pianificare la tua carriera come agente immobiliare: come costruire il tuo piano aziendale con diversi anni di anticipo?

Puoi pianificare. Questo è difficile perché è necessario tenere regolarmente statistiche, monitorare attentamente cosa funziona bene e cosa no.

Voglio offrire il business plan più semplice nell'edizione ampliata del libro "I segreti della competenza immobiliare". È importante imparare come registrare i tuoi piani per iscritto e determinare chi è responsabile della loro attuazione. A proposito, questo non è sempre l'agente immobiliare stesso. Molte cose possono essere affidate ad altre persone in cambio di denaro.

- Quali libri consigliate agli agenti immobiliari alle prime armi?

Non ho letto libri in inglese, ma conosco autori che scrivono in questa lingua. Una volta sono rimasto colpito dai libri di Tom Hopkins. Adoro il tono motivazionale dei libri di Brian Tracy. Alcuni anni fa ho scoperto lo specialista di marketing Harry Beckwick.

- E per chi vuole vendere proficuamente il proprio appartamento da solo?

Ovviamente consiglio il mio nuovo libro“I segreti per comprare e vendere un appartamento senza rischi”, pubblicato nel gennaio 2012 e dimostrativo grandi vendite, il che conferma l'interesse dei russi per le questioni immobiliari. Vorrei chiarire il mio atteggiamento nei confronti dell'autovendita. Puoi venderlo da solo, ma solo se il proprietario è stato in grado di studiare e comprendere l'algoritmo di vendita e ha precedenti esperienze di vendita, sia con un agente che da solo. Puoi acquistarlo tu stesso, studiare offerte, vedere appartamenti. Ma credo che ci sia un rischio di errore sia per l'acquirente, sia per il venditore. Non è un segreto che in Russia le agenzie controllino ancora la storia di un appartamento. Sorge una domanda sottile: l’acquirente può fidarsi completamente dell’agenzia? O è meglio che cerchi il “suo” agente? Considerando questo Mercato russo immobiliari sono poche le vendite “pure”, quando l’obiettivo del proprietario è ottenere Soldi, è comunque meglio rivolgersi alle agenzie immobiliari. A proposito, nel libro "I segreti per acquistare e vendere un appartamento senza rischi" condivido la mia opinione su come scegliere un'agenzia e un agente immobiliare. Sono convinto che con un agente il cliente vince, nonostante paghi le commissioni, l'importante è trovare un professionista.

Un agente immobiliare è un uomo d'affari e fare affari implica realizzare un profitto ad ogni costo. Il tuo libro “I segreti della competenza immobiliare” parla di questo?

No, il mio libro “Secrets of Realtor Skills” non parla di questo. Non mi piace la frase "ad ogni costo". Se agisci secondo questo principio nelle attività immobiliari, puoi lasciare un campo bruciato, il che significa che non ci sono clienti basati su raccomandazioni, ma sono così importanti. A maggio ho incontrato i colleghi di Mosca, ho parlato con loro e mi sono reso conto che l'attuale agente immobiliare a Mosca riceve la maggior parte dei clienti attraverso le raccomandazioni. E consigliano volentieri qualcuno che fornisce servizi immobiliari di ottima qualità e lavora senza commissioni nascoste.

- Quindi, dopo tutto, come diventare un buon agente immobiliare? Rivela alcuni segreti professionali...

La cosa principale è che a lui stesso piace quello che fa l'agente immobiliare. Il resto seguirà.

- È vero che un agente immobiliare di successo deve sviluppare un sorriso “professionale”?

Sì, sì, sì, un sorriso è importante. Devi solo stare attento che non si trasformi in maschera professionale, era sincero.

- Ma questo è ipocrita, no?

Guarda il sorriso. Naturalmente esiste il rischio che il cliente incontri l'agente con un sorriso ipocrita. Ciò avviene nel momento in cui l'agente nel suo mondo interno e la sua manifestazione esterna semplicemente non coincidono. Ti porterò esempio più semplice. Prima di avviare una trattativa con un cliente, l'agente pensa più o meno così: "Sono così stanco di questo lavoro, ancora una volta devo convincere il cliente a stipulare un contratto esclusivo con l'agenzia", ​​cioè l'agente è irritato , forse arrabbiato. Ma capisce che sarebbe meglio entrare nelle trattative con un sorriso amichevole e ne crea uno. Un simile sorriso sarà ipocrita, insincero. Ecco come la discrepanza tra mondo interiore agente e il suo manifestazioni esterne nei gesti e nelle espressioni facciali. Il cliente sentirà sicuramente la falsità.

- Aspetto agente immobiliare, la sua macchina, segni di successo: anche questo è importante?

Sì, soprattutto nel settore immobiliare di lusso. Ecco un esempio. L'anno scorso, quando ero a Mosca, la mia amica mi ha chiesto di andare con lei a visionare un appartamento. È stato fissato un orario, lei e l'agente si sono scambiati cellulari. Siamo arrivati ​​alla stazione della metropolitana di cui avevamo bisogno e abbiamo iniziato a guardarci intorno, cercando un agente. Si accorse giovanotto in giacca e cravatta e si diresse verso di lui. Si è scoperto che questa non era la persona che ci aspettavamo. Un amico ha iniziato a chiamare. Con un gesto di un altro giovane abbiamo identificato l'agente. Non era vestito bene: ricordavo i jeans con dei buchi in alcuni punti. Un amico si è rifiutato di acquistare l'appartamento mostrato da questo agente. Successivamente ha affermato che alcune sfumature riguardanti la liberazione legale e fisica dell'appartamento - non erano chiaramente giustificate - erano state aggiunte dalla sfiducia nei confronti dell'agente, che sembrava trasandato.

- Ci sono molti agenti immobiliari a Mosca: come essere competitivi? Dove cercare clienti e come lavorare con loro?

Per essere competitivo, dovresti occuparti di creare gradualmente il tuo sistema di lavoro con i clienti, sperimentandolo e modificandolo se necessario. Oggi non basta raggiungere una certa altezza e restarci per il resto del tempo. Un agente immobiliare può solo sognare la pace. Per quanto riguarda i nuovi modi per trovare clienti, ho già aggiunto informazioni al riguardo nella prossima sesta edizione del libro "Secrets of Realtor Skills". Presumo che l'edizione aggiornata uscirà questo autunno.

- Qual è il “ronzio” della professione?

L'emozione della professione opportunità unica mostrare risultati, fissare obiettivi, anche finanziari, e raggiungerli, nel conoscere le persone che incontri, nella gioia della vittoria, perché considero ogni operazione immobiliare portata a termine una vittoria, nella più profonda soddisfazione del percorso immobiliare: dal conoscere il cliente prima di risolverlo questione abitativa. Che ne dici della partecipazione al progetto commerciale di qualcun altro? È ottimo!

- Adesso vivi in ​​Italia. In cosa differiscono gli agenti immobiliari italiani da quelli di Mosca?

La differenza principale è che un agente immobiliare italiano non può essere definito un agente immobiliare. L'Italia non è tra i Paesi che potrebbero utilizzare il marchio della National Association of Realtors statunitense. Un agente immobiliare in Italia non è veloce come uno a Mosca. Fa molta attenzione alla sua routine quotidiana: pranzo puntuale, niente presentazioni dopo le 21 e, tra l'altro, nemmeno telefonate. Un agente in Italia praticamente non lavora per l'acquirente. Nella maggior parte dei casi l'agente immobiliare italiano è titolare della propria agenzia. Un agente in Italia deve studiare e avere un brevetto.

Preparato da Ignat Bushukhin

Le nostre informazioni

Galina Parusova- esperto immobiliare, blogger (parus28.livejournal.com) e scrittore (autore dei libri “Secrets of Realtor Skills” - 5 edizioni, “The Realtor Profession. 48 Steps on the Path to Success” - 3 edizioni, “Feng Shui : Soldi, appartamento, carriera" - 2 edizioni, "I segreti per comprare e vendere un appartamento senza rischi"). Partner ufficiale agenzia immobiliare Re/Max Spring a Arezzo (Toscana, Italia). Conduce seminari e corsi di formazione per agenti immobiliari.